to read complaints and reviews, or file yours. 
Arcelik.com'dan aldığım beu 9030D kodlu ütü, kutusu açık bir şekilde geldi ve ütü içinde su kabarcıkları vardı. Böyle büyük bir firmanın sitesinden aldığım ürünün bu şekilde teslim edilmesi, üstelik siparişimde mikser robot ile birlikte almışken, bana sadece ütüyü iade edemeyeceğimi, ikisini birlikte iade etmem gerektiğini söylüyorlar. Ben ürünü kampanyalı olarak almıştım; kendi sorunlarını müşteriye yansıtmaları çok yanlış. Bugüne kadar birçok ürün aldığım ve memnun kaldığım bir firmaydı. Sıfır aldığım ürünü adeta teşhir ürünü gibi gönderiyorlar, ürün geldiğinde kutunun ağzında normalde olması gereken yapışkanı göremedim.
Mayıs ayında Arçelik bku 9928 kodlu buhar kazanlı ütüyü satın aldım, tatil falan derken 40 gün ailemle il dışında kaldık. Dönüşte kutuyu açıp kullanmak istedik ancak ütü su akıttı. Ürünü garantiye gönderdim taban değiştirip verdiler. Eve getirdim ancak tekrar ütü tekrar su akıttı. Tekrar servise göt...
Arçelik.com.tr'den 31 Aralık 2023'te Arçelik Aria MasterPro BKU 9130 buhar kazanlı ütü aldım. Sipariş verirken ürüne bir an önce ulaşabilmek adına mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. İlgili Arçelik mağazasını aradığımda ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve Arçelik'e e-posta gönderdim. B...
Arçelik mağazasından 04.09.2023 tarihinde satın aldığım 2 adet BEU 9030M Buharlı ütü ürünlerinden hem anneme hem de eşime aldım. Anneme aldığım ütü 3 ay dolmadan yandı ve servise bıraktım, yenisi ile bire bir değiştirildi. Sonrasında internette araştırdığım yorumlarda okuduğum kadarıyla bu modelde s...
Yorumlar