to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılında satın aldığımız Arçelik 2181 dy model derin dondurucumuz, Arçelik yetkili servisi tarafından satılan akım k...oruyucu prize bağlıyken, 2026 Mart ayında hem dolaptan hem de prizden yanık kokusu gelmeye başladı. Fişi çekip Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, yönlendirilen servis ürünü kontr
Arçelik Bağcılar şubesinden aldığım kurutma makinesi için, yine Arçelik ser...visi tarafından satılan akım korumalı prizi kullandım. Ancak bu priz yaklaş
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 204377 model kurutma makinesi satın aldım. Montaj için gelen servis ekibi, akım korumalı p...riz takmamız gerektiğini ve başka bir yerden alırsak garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle Arçelik'ten 1800 TL ödeyerek akım korumalı priz aldık. Haziran 2025’ten bu
Arçelik'ten derin söndürücü aldım. Üçlü prize iki derin dondurucu fişi takılacak, Üçlü prizin yanmaması için ne yapmak g...erek dedim. Bana voltaj düzenleyici sattı. Sonra araştırınca bunun prizin yanmaması için değil, dışarıdan gelen güçlü akım yüklemesini azaltmak için olduğunu öğrendim. Burada müşte
"Araya bayram tatili girmesi münasebetiyle biraz beklemek zorunda kaldık lakin ilk mesai gününde problemi çözdüler müşteri temsilcileri ve teknik servis elemanları gayet ilgiliydi hepsine teşekkür ediyor İyi çalışmalar diliyorum."
Daha öncesinde de kullandığım makinem Arçelik'ti ve memnundum. Hatta evimdeki bütün elektrikli eşyalarım Arçelik. 20 May...ıs 2025'te 11141m kodlu çamaşır makinesi aldım. 4. gününde prizi yandı. Daha öncesinde de orada eski makinem takılıydı, böyle bir sorun yaşamamıştım. Lütfen bu konuyla ilgili bana
Arçelik TKM 9961 G Türk Kahve Makinesi'ni 1 yıl önce aldık. Bir kere su akı...tma sebebiyle garanti kapsamında tamir edildi. Ancak bugün tekrar kullanırk
Arçelik bulaşık makinesi servis problemi. Üç kardeş ve annemin tüm beyaz eşyalarını Arçelik'ten aldık. Sebebine gelince,... servis hizmetleri memnuniyetidir. Fakat Ramazan ayının son günlerinde bulaşık makinesi şalter attırdı, bir baktım priz yanmış. Hemen yetkili servisi aradım, geldiler, 1500 TL verd
Ocak 2025 tatilinde aldığım Arçelik 11140 m 11 kg çamaşır makinem, kullandığım kablo sebebiyle prizi yaktı. Öncesinde 10... yıla yakın kullandığım başka bir marka makinemde aynı kabloyu kullandığım halde hiçbir sorun yaşamadım. Arçelik, arkasında durmuyor ve benden ücret talep ediyor. 1 haftadır çamaşı
Arçelik yetkili servis elemanları ürün kurmaya değil satmaya geliyor. Ürünü...mü kurarlarken ara kablo ile kullanamazsınız dedi personel. Eeee nasıl yani
Arçelik Çekmeköy servis kurutma makinemi tamir etti ve aynı sorun devam etmekte. Üstelik başka sorunlar da var. Geldiği ...günden beri çalışmıyor. Servis ücreti olarak ödediğim 4000 TL'yi geri istiyorum ama 15 gündür yetkili biri dönüş yapmıyor. Üstelik çalışmayan makinenin prizi yandı, yangın çıkabili
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
İyi günler, bu aldığım ürünle çok fazla sıkıntı yaşadım. Aldığım günden beri çamaşır makinesinde sorunlar yaşıyorum ve b...u ürünün değişimini istiyorum; fakat servis hizmeti zorluk çıkarıyor. Birkaç sefer bu durum tekrarlandı. Makineyi durdurduk, daha sonra çamaşır yıkamak istedim. Yıkamada da aynı so
Arçelik marka mikrodalga fırınımın fişi yandı, prizi de yaktı. 3 dakikalık ısıtma süresi ile yemek ısıtıyordum. Yanmış p...lastik kokusu geldi. Sonra şalterler attı. Buzdolabımızda aynı yerde takılıydı servis çağırdık dolap kontrol edildi bir sorun olmadığı, hatanın mikrodalga kaynaklı olabileceği söyl
Arçelik 10120 m çamaşır makinesini 8 ay önce bayiiden beğenerek aldım. Genel olarak leke konusunda sıkıntım vardı ama ön...ceki makinem o kadar kötüydü ki, elek çıkarıcı ile hallettim o sıkıntımı. Fakat motor yandı! Servis geldi, akım korumalı prizim in iyi olmadığını söyledi! Prizi ölçtü. Akım da bula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97