to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ankastre fırın aldım, 7 ay önce kullanmaya başlayalı 3 ay oldu. İç aksamındaki ve tepsi köşelerinin emayesi attı, içindeki tüm vidalar ve tepsi tutucu demir aksamı paslandı. Fırınımda buhar destekli su konularak da çalışma özelliği olduğu halde paslanma oldu. Yerli malı diye kaliteli olur diyerek tercih ettiğim marka beni şaşırttı. Ürünüm tamire gitti, komple emaye değişip paslı vidaları, oksitlenmiş vidaları geri takıp ürünü bu şekilde teslim ettiler. Yeni fırınım senesi bile dolmadan 10 yıllık fırın konumunda, şu an tepsiler değişmemiş, paslı, oksitlenmiş hiçbir şeyi değişmemişler. 1 haftadır tamirde olan fırınım beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik pişmanım.
Yetkililer tarafından arandım fakat sonuç sıfır şikayetim giderilmedi de kusurlu ürünün tamir edilmesiyle çözülecek gibi değil
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik geri dönüş yaptı dönüşü muhteşem oldu ürünün Değişiminin Mümkün olmadığını söylediler bende iadesinin mümkün olması için dava açacağım. Arçelik asla müşteri memnuniyeti sıfır sorunumu çözmek istemiyorlar ısrarla
Yaklaşık dört yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimiz için Arçelik AFC 340 G ankastre fırın setini satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek garanti süresini yedi yıla çıkarttık. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk üç ay içinde fırının içinde tepsinin girdiği rayların olduğu bö...
Arçelik marka, yaklaşık 4 yıllık AFC 340 B model fırınımızı çalışır durumdayken kullandıktan sonra, herhangi bir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen, fırın sıcakken dış camı ısıdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir şekilde büyük bir gürültüyle kendi kendine patladı. Evde küçük çocuğumuz da olduğu ...
23.08.2025 garanti başlangıç tarihli Arçelik ankastre fırınımda kısa süre içerisinde iç yüzeyde kabuk atma, boya dökülmesi ve buna bağlı paslanma oluştu. Ürün düzenli ve özenli kullanılmasına rağmen sadece belirli bir bölgede bu sorun ortaya çıktı, fırının diğer kısımlarında herhangi bir problem yok...
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ankastre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi...
Yorumlar