to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ankastre fırın aldım, 7 ay önce kullanmaya başlayalı 3 ay oldu. İç aksamındaki ve tepsi köşelerinin emayesi attı, içindeki tüm vidalar ve tepsi tutucu demir aksamı paslandı. Fırınımda buhar destekli su konularak da çalışma özelliği olduğu halde paslanma oldu. Yerli malı diye kaliteli olur diyerek tercih ettiğim marka beni şaşırttı. Ürünüm tamire gitti, komple emaye değişip paslı vidaları, oksitlenmiş vidaları geri takıp ürünü bu şekilde teslim ettiler. Yeni fırınım senesi bile dolmadan 10 yıllık fırın konumunda, şu an tepsiler değişmemiş, paslı, oksitlenmiş hiçbir şeyi değişmemişler. 1 haftadır tamirde olan fırınım beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik pişmanım.
Yetkililer tarafından arandım fakat sonuç sıfır şikayetim giderilmedi de kusurlu ürünün tamir edilmesiyle çözülecek gibi değil
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik geri dönüş yaptı dönüşü muhteşem oldu ürünün Değişiminin Mümkün olmadığını söylediler bende iadesinin mümkün olması için dava açacağım. Arçelik asla müşteri memnuniyeti sıfır sorunumu çözmek istemiyorlar ısrarla
Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar meydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il...
Arçelik fırınımın içindeki vidalar hep küflenme yaptı. 2 defa servis geldi ve her seferinde "kullanıcı hatası" dediler. Allah aşkına, ben vidalara ne yapmış olabilirim ki o vidalar küflenmiş olabilir? "Biz bunu değiştirmiyoruz." diyorlar bir de. 7 yıl garantiyi uzatmıştım, keşke böyle olacağını bils...
2024 Haziran ayında ankastre fırında yemek pişirme esnasında fırının camı patladı. O tarihte servis geldi ve garanti kapsamında değişim yaptı. Aynı cam 2025 Mart ayında tekrar patladı. Fırının garantisi olmasına rağmen servis, keyfi olarak ücretli değişim yapılabileceğini, kırılan parçaların garanti...
Hayırlı akşamlar, benimde fırınımın içi paslanmış, çürümüş halde ve daha 7 aylık bir fırın. Çalıştığım için pek fazla kullanamıyorum ama ona rağmen bu durumda. Arçelik'e güvendiğim için tercihimi sizden yapmıştım ama şu an mağdur durumdaydım sizden ricam lütfen yardım edebilir misiniz.
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.364 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar