Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Elektrikli Süpürge
S 4210 Green Power
Arçelik Yetkili Servisi Parçası Yok Diye Ürünü Çöpe Atmamı Öneriyor.

ID:27417652

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Parçası Yok Diye Ürünü Çöpe Atmamı Öneriyor.

00:00

Olcay

Arçelik

31 Aralık 2023 02:12

2.285

Arçelik S4210 Green Power elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Videoda da anlattığım gibi süpürge ön kapak içindeki vidalar yerlerinden kırıldığı için kullanamıyorum. Yetkili servise götürdüm. Bana ürünün daha üretimi olmadığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yeni bir ürün almam gerekiyormuş. Fiyatı 9000-10000 lira civarında olan malı çöpe atıp yeni süpürge alacakmışım. Ya siz bizimle alay mı ediyorsunuz. Ne demek ürünü çöpe at. Nasıl parçası olmaz. Toz torbası var boru var filtre var ama ön kapak yok. Böyle bir saçmalık olabilir mi Allah aşkına. Biz parayı sokaktan mı topluyoruz.
Bir daha kesinlikle Arçelik marka ürünleri tercih etmeyeceğim. Sizlerde alışveriş yaparken bu markayı kullanmamaya özen gösterin.

Arçelik

01 Ocak 2024 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Olcay

01 Ocak 2024 19:51

Bana geri dönüş yapıldı. Ben ürünü 2013 yılında aldım. 10 yıllık bir süpürge ama süpürgemden memnunum. Müşteri hizmetlerinin bana söylediği 7 yıl ve üzeri ürünlerde parça temini olumsuz dediler. Yani bana yardımcı olmadılar. Yani ürün şu anda çöp oldu. Yazıklar olsun. Diğer markaların yedek parçası çatır çatır temin ediliyor ama Arçelik yedek parça temini yapamıyor. Siz siz olun elektrikli süpürge temin ederken bu uyarımı dikkate alın. Arçelik kendi ürününe yedek parça temin edemiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Süpürge Makinesi Arızası

Gözde

Arçelik

09 Kasım 2023 09:03

823

"Geri dönüş alındı teşekkürler"

Ebru sonuçtan memnun değil

Arçelik Servisinde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik!

Ebru

Arçelik

24 Şubat 2025 12:40

4.737

Arçelik SD 3971 dik süpürgemizi, cihaz kendini korumaya alıyor ve şarj tam gösteriyor ancak 2-3 dakika sonra hemen bitiyor ve kapanıyor diyerek yetkili servise verdik. Cihazı verirken, ilgili kişiler bizim sorunumuzu dinlemekten ziyade kendi aralarında konuştukları için kendimizi zorla dinlettik. 2 ...

1 Destek

1 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Süpürge Mağduriyeti Ve Servis Sorunları

Merve

Arçelik

09 Kasım 2024 18:30

2.068

Arçelik dik süpürge sorunu: 3 ay önce aldığım ürün sıklıkla arıza veriyor. İki kez yetkili servis geldi. Evde baktı, iki kez de ürünü yapmak için götürdüler. İlkinde yaptılar diye geri geldi ama bir gün sonra tekrar arıza verdi. Tekrar yetkili servis götürdü, filtreden dolayı sıkıntı olduğunu söyled...

Arçelik Markası Bir Plastik Hortum Etmiyor

Mehmet

Arçelik

15 Haziran 2023 11:58

1.028

Arçelik s 6890 elektrikli süpürge kullanıyoruz. Süpürgenin plastik hortumu bir iki yerinden deforme olmuş çekmiyor. Arçelik'i aradım, yapacağımız bir şey yok,100 TL lik hortum için süpürgeyi çöpe atın dediler. Biz marka olarak Arçelik'i neden tercih ettik? Parça servis sorunu yaşamayalım diye. Ama ...

1 Yorum

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı

Hacer

Arçelik

31 Ekim 2023 16:33

5.570

2022 aralık ayında Arçelik SD 3141 dikey süpürge aldık. 2023 ekim ayında süpürgeyi kullanırken birden çat diye bir ses duydum. Motoru gövdeye bağlayan kısımdan süpürge kırıldı motor kısmı ağır olduğu için ve bağlantı kısmı çok kalitesiz yapılmış ve taşıyamadığı için zamanla ayrılmış servis çağırdık ...