to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servisi Parçası Yok Diye Ürünü Çöpe Atmamı Öneriyor.
Arçelik S4210 Green Power elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Videoda da anlattığım gibi süpürge ön kapak içindeki vidalar yerlerinden kırıldığı için kullanamıyorum. Yetkili servise götürdüm. Bana ürünün daha üretimi olmadığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yeni bir ürün almam gerekiyormuş. Fiyatı 9000-10000 lira civarında olan malı çöpe atıp yeni süpürge alacakmışım. Ya siz bizimle alay mı ediyorsunuz. Ne demek ürünü çöpe at. Nasıl parçası olmaz. Toz torbası var boru var filtre var ama ön kapak yok. Böyle bir saçmalık olabilir mi Allah aşkına. Biz parayı sokaktan mı topluyoruz.
Bir daha kesinlikle Arçelik marka ürünleri tercih etmeyeceğim. Sizlerde alışveriş yaparken bu markayı kullanmamaya özen gösterin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bana geri dönüş yapıldı. Ben ürünü 2013 yılında aldım. 10 yıllık bir süpürge ama süpürgemden memnunum. Müşteri hizmetlerinin bana söylediği 7 yıl ve üzeri ürünlerde parça temini olumsuz dediler. Yani bana yardımcı olmadılar. Yani ürün şu anda çöp oldu. Yazıklar olsun. Diğer markaların yedek parçası çatır çatır temin ediliyor ama Arçelik yedek parça temini yapamıyor. Siz siz olun elektrikli süpürge temin ederken bu uyarımı dikkate alın. Arçelik kendi ürününe yedek parça temin edemiyor.
