Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı

Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı
Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı
profile
31 Ekim 2023 16:33
5.461

2022 aralık ayında Arçelik SD 3141 dikey süpürge aldık. 2023 ekim ayında süpürgeyi kullanırken birden çat diye bir ses duydum. Motoru gövdeye bağlayan kısımdan süpürge kırıldı motor kısmı ağır olduğu için ve bağlantı kısmı çok kalitesiz yapılmış ve taşıyamadığı için zamanla ayrılmış servis çağırdık gelip aldılar 31 Ekim tarihinde az önce servisten aradıklarında kırık olduğu için garanti kapsamına girmiyor dediler. Kullanıcı hatasıymış, biz ürünü sağlam yapmamışız diyemiyorlar tabii ki hatalarını kabul etmelerini de beklemiyordum şaşırmadım ancak o kadar para verip aldığımız bir ürünün 1 yıl bile dayanmaması kabul edilebilir değil! Evimizdeki bütün beyaz eşya Arçelik biz Arçelik kalitesine ve satış sonrası müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek aldık ama şimdi bizden 555 TL ücret istiyorlar. Bu kabul edilir. Bir durum değil. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Aksi takdirde ürünlerinizi bir daha tercih etmeyeceğiz.

31 Ekim 2023 19:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
Hacer
Hacer
02 Kasım 2023 20:55

Yardımcı olmadılar kendi ürünlerinin kalitesizliğinin faturasını yine müşteriye kestiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
08 Temmuz 2024 11:46
2.100

profile
Kürşat
19 Şubat 2024 00:51
2.060
Arçelik Mağduriyetimizi Kaale Almıyor!
Arçelik Mağduriyetimizi Kaale Almıyor!
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 13:29
3.015
2
Metin sonuçtan memnun değil

profile
11 Mart 2025 14:56
2.293
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
09 Mayıs 2025 13:55
1.712
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri