to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yedi Ayda Üç Parça Değişen Çamaşır Makinesi Sorunu!
Mersin Mezitli Arçelik bayisinden Arçelik marka 9100 dmx modeli, 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi aldım. Aldığımın bir haftasında arıza verdi. Geldiler, pompayı değiştirdiler. Bir ay sonra tekrar aşırı ses yapmaya başladı. Gelip bakıp geçiştirdiler. Şimdi ise, daha 7 aylık makine sıkma yapmıyor ve yine parça değişeceğini söylüyorlar. Bir makinede 7 ayda 3 parça değişir mi? Ben iade alınmasını istiyorum. Rica ediyoruz, Arçelik ürününün arkasında dursun, bu defolu ürünü alsın. Parça değiştirmekten bıktık artık.
Gelişme
10.02.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 9123 model çamaşır makinesi, yaklaşık 6 aydır tüm yıkama programlarında sürekli olarak ses yapıyor. Bu süre zarfında 4 defa yetkili servise başvurdum ve iki farklı seferde parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor.
Makineyi garanti kapsamında kullanıyorum ve ürünün satın alındığı mağaza bilgisini paylaşabilirim. Sorunun kalıcı olarak giderilmediği için ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Umarım Arçelik markası ürününün arkasında durup değişim talebimizi yapar sadece aramakla kalmaz bekliyoruz
Hala bir sonuç bulunamadı ve Arçelik gerçekten pişmanlıkmış makine yeniden arıza yaptı yine ses çıkarıyor
Arçelik 9100 dmx 9 kg 1000 dv çamaşır makinesi alalı 10 ay oldu sıkarken çok ses yapıyor servis hizmeti isteyeceğim şimdiden başladık haydi hayırlısı.