Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorun Çıkardı!

20 Nisan 2025 12:394.173
Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun Memnuniyetli Çözüme Ulaştı Teşekkür ederim

Arçelik Çamaşır Makinesi 9 kg 1000 devir 9100 DMX
Ürünün 17 Nisan günü servis tarafından kurulumu yapıldı, 19 Nisan sabahı ilk çalıştırmadan itibaren makinenin belirtilen sürenin 3 katı sürede çamaşır yıkadığını, sürekli su alımı yaptığını ve sıkma işlemi yapamadığını gözlemledim. Servisten gelip kontrol ettiler. Çamaşırın kirliliğine göre akıllı sistemli olduğunu ve üzerine süre eklediğini belirttiler. Sonrasında sadece bir tişört atarak çalıştırdım ve 28 dakikalık programın süresi 1 saati geçti. Makineyi alıp arızasını giderebileceklerini söylediler ancak sıfır aldığım ürünün daha ilk günden sorun çıkarmasını ve gidip tamir edilip getirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesini acilen bekliyorum.

Ümmühan
20 Nisan 2025 17:10

Ürünün seri numarası

20 Nisan 2025 17:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ümmühan
30 Nisan 2025 16:25

Sorun Memnuniyetli Çözüme Ulaştı Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

10 Ağustos 2024 09:504.006

Mayıs ayında aldığım Arçelik 9100 dmx 9 kilo çamaşır makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Kurulumun ilk anın...

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

20 Ocak 2025 18:286.906

Merhaba, Eylül ayında Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinesi kurulumu yapıldı. Makineyi açtığımda takur ses geliyordu. İ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Tülleri Perdelerimi Parçaladı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tülleri Perdelerimi Parçaladı

Profil fotoğrafı
Havva
Sıfır Arçelik Marka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Sıfır ArçelikMarka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Çamaşır Makinesinin Serviste Tamir Edilmeden Tekrar Yeri Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Serviste Tamir Edilmeden Tekrar Yeri Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Tc Özkan
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri