Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorun Çıkardı!

4.173
Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun Memnuniyetli Çözüme Ulaştı Teşekkür ederim

Arçelik Çamaşır Makinesi 9 kg 1000 devir 9100 DMX
Ürünün 17 Nisan günü servis tarafından kurulumu yapıldı, 19 Nisan sabahı ilk çalıştırmadan itibaren makinenin belirtilen sürenin 3 katı sürede çamaşır yıkadığını, sürekli su alımı yaptığını ve sıkma işlemi yapamadığını gözlemledim. Servisten gelip kontrol ettiler. Çamaşırın kirliliğine göre akıllı sistemli olduğunu ve üzerine süre eklediğini belirttiler. Sonrasında sadece bir tişört atarak çalıştırdım ve 28 dakikalık programın süresi 1 saati geçti. Makineyi alıp arızasını giderebileceklerini söylediler ancak sıfır aldığım ürünün daha ilk günden sorun çıkarmasını ve gidip tamir edilip getirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesini acilen bekliyorum.

Ümmühan
20 Nisan 2025 17:10

Ürünün seri numarası

20 Nisan 2025 17:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ümmühan
30 Nisan 2025 16:25

Sorun Memnuniyetli Çözüme Ulaştı Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

4.006

Mayıs ayında aldığım Arçelik 9100 dmx 9 kilo çamaşır makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Kurulumun ilk anın...

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
1 Destek

9100M Arçelik Çamaşır Makinesi

2.554

4 Nisan 2024 tarihinde Arçelik 9100 m model 9 kg 1000devir çamaşır makinesi satın aldım. 6 Nisan da kurulum yapıldı. 7 N...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

6.959

Merhaba, Eylül ayında Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinesi kurulumu yapıldı. Makineyi açtığımda takur ses geliyordu. İ...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Arçelik KusurluÜrün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yahya
Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi İade Talebi

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik 10140 MP O Model Memnuniyetsizliği!

Arçelik 10140 MPO Model Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Gibi Güvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Arçelik GibiGüvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri