to read complaints and reviews, or file yours. 
Akşehir ilçesinde yaşayan ve tüm beyaz eşyasını, çeyiz takımını ve televizyonunu 2020 yılında Akşehir Arçelik bayisinden alan bir müşteriyim. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak özellikle televizyon konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum ve pişman oldum.
Televizyonu aldıktan 3–4 sene sonra ekranda sorun oluştu, ekranın yarısı görünmez hale geldi. Bunun üzerine bayiye başvurdum, televizyonu alıp götürdüler ve o dönem benden 21.000 TL ücret alarak işlemi yaptılar. Bir süre sonra bu kez ekranın sol tarafında ince bir çizgi oluştu. Tekrar servisi aradım, geldiler, ürünü götürdüler ve yaklaşık bir hafta sonra içine su kaçtığını söyleyip sorunu buna bağladılar. Ancak ben televizyonu hiçbir zaman ıslak bez, ıslak mendil vb. İle silmedim, suya maruz kalacağı hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen mecbur kaldığım için söylenene inanmak zorunda kaldım ve yine yaptırdım.
Aradan 2–3 ay geçtikten sonra ekranda tekrar çizgi oluştu, buna rağmen ince olduğu için mecburen böyle kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir senedir ekrandaki bu sıkıntıları yaşıyorum ve son olarak bir hafta önce televizyonun ekranı tamamen beyaz oldu, görüntü tamamen gitti. Şu an televizyonu hiç kullanamıyorum ve çok mağdur durumdayım. Artık servisi aramaya bile çekiniyorum çünkü yine yüksek bir masraf çıkarılacağından endişe ediyorum.
Yıllardır güvendiğimiz ve ilçe olarak tercih ettiğimiz Arçelik markasının televizyon konusunda beni bu kadar mağdur etmesini kabul edemiyorum. Televizyonumla ilgili yaşadığım bu tekrar eden ekran sorunlarının incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi kalıcı ve adil bir çözüm talep ediyorum.
Arçelik’ten 2022 yılında Batman Merkez Arçelik bayisinden yaklaşık 11.500 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Televizyonun kırılmaz cam olmasına ve hiçbir darbe almamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde önce ekranda çizgi oluştu, ardından zamanla ekran tamamen gitti. Kullanıcı hatası olmamasına rağ...
01.02.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik A50C890A model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 02.12.2025 tarihinde ekranda görüntü kayması, çizgilenme ve belirgin renkleşme sorunu ortaya çıktı. Arçelik markasını yıllardır tercih eden ve beyaz eşyaları da dahil olmak üzere tüm ev...
Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı...
Arçelik’ten 4 yıl önce Gaziantep Nizip’teki bayiden 126 ekran LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce panelde çizikler oluştu ve 3 gün önce ekran tamamen gitti, görüntü alamamaya başladım. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğun...
2021 yılının sonunda aldığım Arçelik televizyonumun ekranında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekranın alt ledleri sönük yanıyor ve ekranın yarısı diğer yarısına göre belirgin şekilde daha karanlık görünüyor. Televizyonun bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması ürünün öm...
Yorumlar