Arçelik Tost Makinesinin Düğmesi Alev Aldı, Tehlike Ve Tekrarlı Arızalar


Arçelik tost makinesinin düğmesinde sıkıntı yaşadım çalışmadı iki kere değiştirdim ikinci değişimimden iki ay sonra sayılı kullandım ve bugün kullanırken düğme alev aldı büyük tehlike yaşadık. Şimdi servis tekrar değişecek ama yine aynı şeyleri yaşarsam diye korkuyorum. Düğmenin yerine tost makinesinin yenisi verilmeli diye düşünüyorum 🙏
Gelişme
Arçelik 2396 model tost makinem garantisi bitmişti iki kere açma kapama düğmesi değişti çünkü hep sıkıntı yarattı. Yetkili servis üç ay önce değişmişti dün ekmek kızartırken düğmeden alevler çıktı yanında olmasaydım büyük facia yaşayabilirdim. Kaçak akım rolesi olduğu halde alev aldı. Servise yine yolladım fakat servis yeni düğme takacağını söyledi ben yine aynı şeyi yaşarım diye korkuyorum o yüzden yeni makine yollanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hakem heyetini ve CİMER'e de başvurmayı düşünmüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum 🙏


Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi








