to read complaints and reviews, or file yours. 
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
"Arçelik çözüm nerkezinin getidigi olumlu yaklaşım için Teşekkürler. Sorun çözüldü"
2022 yılında aldığım Arçelik TM-6206G tost makinemin rezistansı değiştirilmişti. Arızalı olduğundan servise bıraktım. Şasi kaçağı ve termostat arızası...
Arçelik TM 6046 ck Resital 2400 w Tost Makinesi olarak aldığım ürün için Eyüpsultan’daki yetkili servise 2 Şubat 2026 tarihinde açma‑kapama ve ayar düğmesi arızası nedeniyle ürünü kendim götürdüm ve yine kendim teslim aldım. Yaklaşık 40 TL’lik bir düğme değişimi yapılmasına rağmen, tarafıma hiçbir ü...
23.02.2026 tarihinde Arçelik marka tost makinemin açma/kapama düğmesi arızalandığı için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Arçelik servisine götürdüm. Sadece açma/kapama düğmesinin değişimi için benden 1.000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı yüksek bulduğum için işlemi yaptırmadım ve aynı açma/kapam...
16.08.2023 tarihinde Arçelik TM 6046 model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri her yaklaşık 3 ayda bir açma kapama düğmesi içten eriyerek bozuluyor. Yetkili servis tarafından defalarca sadece açma kapama düğmesi değişimi yapıldı ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Şu an yine düğme erim...
Arçelik LK2370 model tost makinesini Kütahya Simav Buğday Ticaret’ten satın aldım. Ürün daha 5 aylık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladı. İlk arızasında tost makinesi çalışırken şarjları attı ve servise giderek tamir edildi. Ancak 14 Şubat’ta bu kez cihaz hiç ısınmamaya başladı ve yenide...
Arçelik’ten 08/2023 tarihinde aldığımız TM 6046 cs model tost makinesi birkaç gün önce arıza yaptı ve yanık kablo kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme sonrası parça değişimi yapıldığını söyleyerek ürünü bugün tarafıma teslim etti. Tost makinesini kullanmak ...
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafıma açık ve çözüm odaklı bir şekilde iletildi ve gerekli işlemler kısa sürede tamamlandı. İlgili ve yapıcı yaklaşımınızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Arçelik tost makinesinin düğmesinde sıkıntı yaşadım çalışmadı iki kere değiştirdim ikinci değişimimden iki ay sonra sayılı kullandım ve bugün kullanırken düğme alev aldı büyük tehlike yaşadık. Şimdi servis tekrar değişecek ama yine aynı şeyleri yaşarsam diye korkuyorum. Düğmenin yerine tost makinesi...
Arçelik marka tost makinesinin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, cihaz çalışır haldeyken herhangi bir darbe almadan aniden patlayarak kırıldı. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan bu sorunu yaşattı. Camın kendi kendine patlaması hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de beni...
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik’ten bir tost makinesi satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine üç gün kala tost makinesinin açma‑kapama düğmesine elektrik gelmeme arızası oluştu ve İstanbul Bayrampaşa’daki servise verildi. Servis tamir işlemini yaparak tost makinesini bir gün sonra tarafıma tesli...
28 Şubat 2025 tarihinde Arçelik marka 6046 cs model tost makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir üründen çok daha iyi bir performans beklerken, tost makinesinin kısa süre içinde eğri durmaya başlaması ve performansının belirgin şekilde düşmesi nedeniyle cid...
Arçelik şirketi ve servis ürünlerinin arkasında durmuyor. Tost makinesi (4 defa) ve çaycımız (3 defa) aynı arızadan defaten servise gitmesine rağmen her defasında para talebinde bulunuluyor. Servisleri değiştirmedikleri malzemeyi değiştirdik deyip malzememizi geri gönderiyor. Yapılan işlemleri talep...
"Markayla yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda ürün değişikliğine gidilmiştir. Ürünüm henüz elime ulaşmadı ama ürünün yetkili servise gönderildiğine dair mesaj tarafıma iletilmiştir. Sorunumu çözdükleri için marka ve marka çalışanlarına teşekkür ederim"
Arçelik TM 6046 c Resital tost makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde açma kapama düğmesi 3 kez bozuldu. Her biri ortalama 6–7 ...
04.12.2025 tarihinde Arçelik Form İstanbul avm mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk defa kullanmak istediğimizde cihazın hiç ısınmadığını fark ettik ve ürünün arızalı olduğunu anladık. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları deği...
Hatay Dörtyol Kazanlar mağazasından yeni aldığım Arçelik marka tost makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Cihazı fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve tost makinesini kullanamıyorum. Ürünün fişi, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde duruyor, ürün zaten yeni alınmış durumda. B...
Arçelik K 2396 model tost makinesini 25.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 ay önce On/Off düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü servise götürüp tamir ettirdik. Ancak 15 gün önce aynı sorunu tekrar yaşadık. Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniy...
2025 Şubat ayında Arçelik tost makinesi aldım ( kırmızı) aradan sadece 3 ay geçtikten sonra tost makinesi arızalandı. Servisten aldıktan sonra yaklaşık 5 ay sonra yine arızalandı. Tabii ki hep aynı arıza tost makinesinde toplam kaç parça var. Şimdi servisten aldıktan sonra kaç ay çalışacak bilmiyoru...
09.07.2023 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 2699,10 TL’ye satın aldığım TM-6046 c Izgara ve Tost Makinesi-Beyaz-2400Watt model ürünümün açma kapama tuşu, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve içerisindeki metal parça çıktı. Ürün...
"Ürünün hatalı olduğunu kabul ederek değişim yaptılar. En başında yapmaları gerekeni geçte olsa yaptılar. Teşekkür ediyorum."
Arçelik TM 6046 cs tost makinesini yaklaşık bir yıl önce galeri gürses dayanıklı ve dayanıksız tük. Mal. Tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım ve ürünün...
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Bolu’daki bir bayiden TM 6206 model tost makinesi aldık. Ürünü aldığımızdan beri her 3-4 ayda bir aynı arızayı yaşıyoruz: tost makinesi ısıtmıyor. Şimdiye kadar toplamda 5-6 kez servise gönderdik ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Garantisi devam ederken servise...
28.10.2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesindeki Cepa AVM'de bulunan Çelikbaşlar Arçelik Mağazası'ndan Arçelik TM 6046 g model tost makinesi satın aldım (ref no: 5301******54). Ancak aile fertlerimin aynı ürünü almış olması nedeniyle ürüne olan ihtiyacım kalmadı. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ku...
Arçelik TM 6046 tost makinesini yaklaşık 5 ay önce Sakarya Arçelik şubesinden servise gönderdim. Kablo sıkışmasından dolayı serviste kablo değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra sadece iki kez tost yapabildim, ardından tekrar arıza verdi. Sonrasında servi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
