to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde gece saat 03:00 sularında evimde bulunan Arçelik 7365 ST 65 litre termosifon aniden patladı ve içindeki su tamamen mutfağıma boşaldı. Daha sonra bunun basınçtan kaynaklı bir patlama olduğunu öğrendik. Cihazdan akan paslı su nedeniyle evimde ciddi maddi zarara uğradım ve saatlerce suyu tahliye etmeye çalışmak zorunda kaldık.
Bu termosifon yaklaşık 3 yıl önce eve taşındığımda takılıydı, ürünle ilgili ayrıca bir bilgi almadım ve bu yüzden garanti kapsamında olmadığını düşündüğümüz için henüz Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedik. Ancak aynı durum bizim evde olmadığımız bir anda yaşanmış olsaydı, hem maddi hem de can güvenliği açısından çok daha büyük bir riskle karşı karşıya kalabilirdik.
Arçelik’in, patlayan termosifonla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bu patlama sonucunda oluşan maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Arçelik t 7365 b 65 l Duvar Tipi Termosifon’u yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Tekbir Aksesuar satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kesinlikle suyu ısıtmıyor, en yüksek derecede bile su sadece ılık oluyor. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve ürünü kullanmak mümkün değil. ...
Gümüşay Ltd. Şti. Beyaz eşya Arçelik satış mağazası (istasyon mah. Tüzün sk. No:24/a Etimesgut/Ankara) tarafından 30.11.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 65 litre termosifon için 02.12.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından nakil ve montaj randevusu alınmıştır. Söz konusu tarihte...
Arçelik t 7365 b model termosifonumun kazanı yaklaşık 4 ay önce patladı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürünle ilgili olarak defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için ücretli ürün değişimi yapılacağı ve indirimli yeni ürün verileceğ...
Bayiden Arçelik 80 litre termosifon aldık. 31.01.2025 günü Arçelik müşteri hizmetleri talep no: 483853826 ile servis geldi ve montaj-bağlantı yapıp 'benim işim tamam' diyerek gitti. Elektrik bağlantısını yaptırdıktan sonra sıcak su gelmediği gibi su hiç akmamaya başladı. Tömük Mah. Erdemli Mersin 03...
Arçelik 7350 termosifonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı online Arçelik mağazasından satın aldım ve 2022 yılında kullanmaya başladım. 2 gün önce, termosifon eco modda çalışırken hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen su kaçırmaya başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünün kronik bir arızas...
Yorumlar