Arçelik Telve Kahve Makinesine Yüksek Ana Kart Ücreti Şaşkınlığı

Arçelik Telve kahve makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda hata veriyor. Sorunun ana karttan kaynaklandığını öğrendim ve İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise başvurdum. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için 5.700 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Oysa makineyi ilk çıktığında 1.200 TL’ye almıştım ve düzenli olarak kullandım. Şu anda yeni bir makine kampanya ile neredeyse aynı fiyata alınabiliyor. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yüksek bir onarım bedelinin makul olmadığını düşünüyorum. Ücrette indirim ya da daha uygun bir çözüm talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















