Arçelik Telve Kahve Makinesinde Ürün Deforme: Çizik Ve Jelatin Kaldı

4 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Tkm 9961 l Telve Türk kahve makinesinin dış yüzeyinde kısa süre içinde çizikler oluştu ve üzerindeki beyaz jelatin yer yer kalkmaya başladı. Ürünü yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Alışverişe ait sipariş numaram 9534700663’tür. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaşadığım bu çizik ve jelatin kalkması sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Arçelik’in bu durumu inceleyerek Türk kahve makinem için değişim ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Gerekirse görselleri de incelemeye alarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.