to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Arçelik servisinin montaj sırasında televizyonumuza verdiği zarardan dolayı mağdur edilmiş olup incelemeler sonucunda 5 Mayıs 2022 tarihinde a48 lb 5433 model ürün a50 c 865 b Arçelik ile 4990.00 TL karşılığında değişimine karar verilmiştir.
Hiçbir hatamız yokken servisin montaj sırasında vermiş olduğu bedeli maddi imkanımı zorlayarak televizyonsuz kalmamak adına ödemeyi kabul ettim. 27 Mayıs 2022 tarihinde TV kurulumu yapıldı. Maalesef ki tekrardan Arçelik'i tercih etmiş olmanın pişmanlığını yaşıyorum. Şu an yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğumuz a50 c 865 b Arçelik ekranda birden yatay çizgiler oluştu.
Çalışan aile olarak evimizde TV az izlenmesine rağmen Arçelik televizyonunun bu kadar çabuk arızalanması Arçelik firmasına olan güveninizi bir kez daha sarstı. Kesinlikle bu televizyona servis elinin değmesini istemiyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilerek sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik Sincan yetkili servisinden şikayetçiyim. Yepyeni televizyonum alt ayak kısımlarına kadar zarar görmüş. İçinde 5 adet parça değişmiş. Sanki gelen benim televizyonum değil de başka bir televizyonu alıp evime getirmişler. Ekranda siyah bir nokta var. Takılan ekran TV ile uyumsuz. Görüntü kalitesi düşük. Eve gelen teknisyenler yaşça küçük ve tecrübesiz. Bu Sincan Arçelik yetkili servisi Arçelik kurumsal kimliğine zarar veriyor. Bu kaçıncı servis kaydı kaçıncı gelişleri. Televizyonumu mahvettiniz!
Ekranda oluşan çizgilerden dolayı Arçelik servisine giden televizyonum yanlarında bariz boşluklarla ve ekran kalitesi oldukça düşük şekilde geri gelmiştir. Yan kısımlarında ekran ile çerçeve arasında boşluk var. Boşluktan sonrada görüntü kısmında 1'er cm'den fazla siyah çerçeve şeklinde siyah görüntü var. Karanlıkta TV izlerken ve değiştirirken koyulu açıklı renk dalgalanmaları oluyor. TV orijinalliğini yitirmiş durumda. TV gitti geldi daha kaç kere gidip gelecek merak ediyorum. Lütfen artık daha etkili bir çözüm talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2022 yılında aldığım Arçelik A50 A860 b model TV ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk önce Kasa ile ekran arasındaki 0,5 cm aralık ve buradan sızan ışıkla ilgili şikayetim 3 ay boyunca her hafta görüşmemize rağmen çözülemedi. Sonun da ben pes ettim. Sonra Wi-Fi bağlantı sorunu nedeniyle parça değ...
2022 Haziran ayında Karabük/merkez Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik a50 c 890 model televizyonumun garanti süresi yaklaşık 1-1.5 ay önce sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, cihaz hiçbir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadan ekranında arıza oluştu. Ekranın üst ve alt kısm...
Arçelik yetkili bayiden aldığım A50 c 865 b model televizyonumun ekranında 2 gün önce ortasında bir çizgi oluştu. Ürünün garantisi biteli henüz 1 ay olmuştu. Sorunla ilgili olarak Arçelik servisiyle iletişime geçtim, panel değişimi gerektiği ve bunun için 18.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ü...
Arçelik marka A50 c 865 b model TV de kendiliğinden sol tarafta dikey cizgi ve renk kaybı oluştu. 18 aralıkta tamir edildi. Ve mayıs 2025 de tekrar sol tarafta renk kaybı ve siyah nokta belirdi. Garantisi haziran 2025 de bitiyor. Garanti kapsamında ekran değişecek ama garantisi bitince tekrar aynı s...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.486 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.118 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.335 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.886 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.270 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar