to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyon Sorunu!
Eski televizyonumu görüntü geç geliyor diye değişim sağlandı aynı ürün Yok diye başka bir TV verdiler bu ondan daha yavaş alın bakin
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik’ten aldığım televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm değişime alındı ancak bana eski televizyonumdan daha ucuz, farklı bir model televizyon verildi. Üstelik bu yeni verilen televizyonda da geç açılma sorunu yaşıyorum. Yeni televizyondaki geç açılma sorununu gösteren görüntüleri de kendilerine iletmeme rağmen, bu televizyonun “böyle olduğu” söylenerek mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Yetkili servis, mağaza ve çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık iki aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Ben daha yüksek bedel ödeyerek aldığım televizyon yerine, daha ucuz ve sorunlu bir televizyonu kabul etmek istemiyorum. Eski televizyonumun aynısının tarafıma geri verilmesini veya en azından aynı özellik ve fiyat seviyesinde bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
