to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Dilek Home mağazasından kart ile satın aldığım robot süpürgeyi, küçük ev aletlerinde bulunan koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak iade sürem dolmadan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 16 Aralık tarihinde iade talebimi iletmeme rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade talebi oluşturmam gerektiğini, ardından tarafıma mail geleceğini ve bu şekilde iadenin yapılacağını söylediler. Ancak buna rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, sürekli oyalanıp geçiştirildiğimi hissediyorum. Biz paramızı sokaktan toplamıyoruz, ürünün bedelinin kartıma iade edilmesini istiyorum.
Arçelik ve ilgili Dilek Home mağazası yetkililerinin, koşulsuz iade hakkımı kullanarak robot süpürge iademin bir an önce alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.01 tarihinde Özdilek Arçelik mağazasından kızım yerden üfleyen bir ısıtıcı aldı. Isıtıcı almadan önce net olmadığı için yarım saat boyunca yanlarında eşim ve benimle kış bahçesini ısıtır mı ısıtmaz mı diye konuştuk zaten 15 gün koşulsuz iade hakkımızın olduğu için alalım eğer ısıtmazsa iade ederi...
Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürgede emiş gücünde, bataryasında ve sesli komut sisteminde arıza olması üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı yaptım. Kayıt esnasında servisin herhangi bir arıza durumunda beni aramasını, bilgi verip işlemlere öyle devam etmelerini özel...
Arçelik internet sitesi üzerinden oluşturduğum 112985122 numaralı 26.11.2024 tarihli siparişim elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ancak kampanya bittiği için iade etmekten vazgeçip sistem üzerinde başka bir işlem yapmadan ürünü hediye ettim. 04.12.2024 tarihinde ücretin iade edildiğine d...
Merhaba, 31.07 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis şubenize elektrikli süpürge iadesi yaptım. Kredi kartıyla olduğu için muhasebeye ileteceklerini işlemin 3 gün içinde yapılacağını söylediler. 1 hafta geçti işlem yapılmayınca aradım bakalım dönüş yapalım dediler,2 gün sonra yine aradım toplu onayda ...
Arçelik'ten mağazadan ürün aldım, henüz kullanmadım ve 14 gün geçmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iade alınmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak destek olmuyorlar. Ürünü alırken iade hakkım olduğu söylenmişti fakat şu anda destek alamıyorum. Destek bekliyorum, ak...
Yorumlar