to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1150 GD model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce 4 taksit halinde 4200 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aşırı ses problemi yaşıyorum; neredeyse bahçe motoru gibi ses çıkartıyor. Bu nedenle cihazım 3 defa değiştirildi ancak sorun her seferinde devam etti ve ses problemi hiç çözülmedi. Ürün halen garanti kapsamında.
Son olarak Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum ve para iadesi ya da bir üst modelle değişim talep ettim. Ancak bana sadece bir üst model için 1200 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun tamamen üründen kaynaklandığı açık olmasına rağmen benden ek ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sürekli sorun yaşadığım ve garanti kapsamında olan bir ürün için ücret farkı olmadan ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik GD 1150 model su sebilimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve İzmir Çiğli yetkili servisi tarafından bakım ve onarımları yapılıyor. 15 Eylül’den bu yana sebilim soğuk su vermemeye başladı, yalnızca ılık ve sıcak su alabiliyordum. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım. Servis, tuş takımının ar...
Arçelik 1150 GD model su sebilinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün düğmelerine bastığımda su akmıyor. Bu süreçte yetkili servis 3 defa gelip ürünü aldı, her seferinde aynı gün çalışır durumda getirdiler ancak ertesi gün yine su akmamaya başladı. Parça değişimi yapıldığı söylendi f...
Arçelik servisten 1150 GD kodlu su sebili satın aldık. İlk kurulumda Sıcak su haznesinden su damlatmaya başladı. Yetkili servisi aradık. Ey Arçelik ; ...
Arçelik'ten iki sene önce aldığımız 1150 GD model su sebili arıza yaptı. Servis kaydımızı açtık ve ertesi gün servis gelip cihazımızı teslim aldı. Buraya kadar her şey gayet normaldi. Daha sonra her sabah servis tarafından aranılıp 'cihazın tamirat işlemleri devam ediyor' şeklinde düzenli olarak bil...
Arçelik 1151GD model su sebilimi Temmuz 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Cihaz soğuk su akıtmıyor, çok sesli çalışıyor, üst kısmı buz tutuyor ve zaman zaman suyu dışarı boşaltarak evimi su içinde bırakıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise gönderdim ancak her seferinde “herhangi bir sorun ...
Yorumlar