to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Su Arıtma cihazı yüzünden iş yerimi su bastı, elektrikleri kesti ve eşyalarım ciddi zarar gördü. Abonelik sistemi ile kullandığım cihazın yetkili servisinden destek istedim. Yakın iki servis arasında pinpon topu gibi olduk ve birbirlerine yetki atıp duruyorlar. Benim zararımla, cihazın çalışmamasıyla ilgilenen kimse yok. Arçelik in merkezini arıyorum yetkili servislere mail attık ilgilenmek zorundalar şimdi diyor. Sefaköy servis tekrar arıyor beni biz bakmıyoruz Yenibosna bakacak diye git-gel yapmaya devam ediyorlar.
Günümüzde artık birçok firmanın ürünü insanların ihtiyacını karşılayacak asgari hizmeti veriyor. Asıl meselenin satış sonrası hizmet olduğunu Arçelik ve Koç grubu şirketleri anladığı gün dünya markası olabilirler belki
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sadece konunun ne olduğunu öğrenmek için aradılar. Halen servislerden ses çıkmıyor. Kimse ilgilenmiyor. Basma kalıp cümlelerle geçiştirilmeye devam ediliyorum. Merkezinizi aradım durum ne oldu diye, servis gelecek diye ısrar ediyor ancak, bana gönderdiği linkte dahi Randevu İptal yazmasına rağmen Arçelik çağrı merkezinde kendi çalışanına açtığı ekranda randevunun aktif olduğunu gösterdiği için çağrı merkezi dahi yardımcı olamayıp, gelmeyecek olan servis saatini beklememi istedi. Bakalım nereye varacak bu konu
