to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Serviste Makinem Kayıp, Acil Yeni Makine Gönderimi Talebi
Arçelik’ten aldığım kurutmalı çamaşır makinemde kronik arızalar yaşadım ve bu sebeple defalarca değişim yapıldı. En son pazartesi günü sadece çamaşır makinesi olarak gönderim yapılacağı söylendi ancak bugün beşinci gün ve hâlâ ortada bir makine yok.
Genel müdürlükten bir yetkili beni arayarak makinenin serviste kaybolduğunu söyledi. Makinenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Makinemin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma derhal yeni makinenin gönderilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
