Arçelik kurutmalı çamaşır makinemi aldığımdan beri 4-5 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli ya kurutmasıyla ...ya düğmeleriyle ilgili arıza çıkıyordu. Geçen sene garantisi bitti 3 gün önce yine düğmesi bozuldu şimdi o parçanın gelmesini bekliyoruz. Parça serviste de olmadığı için ne zaman g...
Vivense'den aldığım yemek masasının bacağı daha bir sene bile olmadan kırıldı. Bunu garanti kapsamına almadıkları için (...ki aslında üretim süreciyle ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi) ben yedek parça siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 ay geçti bana tamirat için verilen sürenin üzerinden de bir...
Horoz Lojistik'in hasarlı olarak bıraktığı ürünümü 3 hafta olmasına rağmen hala almadılar. Müşteri hizmetlerinden niçin ...alınamadığına dair bir açıklama yapabilen yok her arayışımda size döneceğiz cevabı alıyorum ancak dönen de yok. Bu kadar çözümsüz kötü bir firma görmedim. Bir daha asla bu firmayı ...
Horoz Lojistik tarafından Ürün arabama hasarlı yüklendi bunu fark ettiğimde hemen kuryeyi aramama rağmen aramaları açmay...ıp meşgule aldı. Horoz Lojistik'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürün iadesi için benimle randevu oluşturulacağı söylenmesine rağmen aranmadım. Ben tekrar aradığımda ise bu...