Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Servis Problemi Ve Değişmeyen Ürün

profile
17 Ocak 2024 10:11
938
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Arçelik'ten almış olduğum robot süpürgemde yaklaşık 1 yıl sonra bir arıza meydana geldi. Yalnızca bıyıklarında sorun olmasına rağmen, makinenin tamiri yapıldıktan sonra şarjında sorun oluştu. Yani sağlam giden ürünüm tamamen bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü götüren servis, bana yapılan işlemle ilgili fiş dahi bırakmadı. Videomda da zaten arıza belli olmasına rağmen, hiçbir işlem yapılmadan tekrar ürünü alıp bana geri getirmeye çalışıyorlar ve hatta arızalı olan cihazı bana ısrarla teslim etmek istediklerini söylüyorlar. Ben hem Arçelik hem de Beko müşterisiyim ama şu an çok büyük bir problem yaşıyorum. Ürünümün yenisi ile değiştirilip bana gönderilmesini talep ediyorum.

arcelik-servis-problemi-ve-degismeyen-urun-2.pdf
17 Ocak 2024 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Eda
Eda
28 Eylül 2024 14:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldız
18 Haziran 2024 12:06
2.350
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
06 Ocak 2024 11:24
3.628

profile
Mehmet
26 Temmuz 2023 22:02
1.683

profile
Meltem
21 Nisan 2024 18:58
1.291
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2023 18:09
2.071
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru