Arçelik SD 9041 Dik Süpürgede Şarj Ve Toz Torbası Sorunu Yaşadım

Kerim · 2025-05-06T23:39:56+03:00

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce Arçelik SD 9041 K dik süpürge aldım. Şarjı çok hızlı bitiyor. Bunu da geçtim, şimdi de toz torbasının şarja takılan tırnağı kırıldı. Şu an yaşadığım sorun beni gerçekten çok üzdü. Ayrıca Koç Grubu çalışanı olarak bu ürünleri satıyor olmam da beni ayrıca üzdü. Bir çalışan olarak, müşteri memnuniyeti için sorunumun çözülmesini istiyorum. Gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan çok sayıda insan var. Çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kerim

Arçelik

6 Mayıs 2025 23:391.342

Kerim'in Teşekkür Mesajı

“Arçelik müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşların ilgi alakası çok iyiydi tşk.”

Arçelik

7 Mayıs 2025 12:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kerim

17 Mayıs 2025 20:39

Arçelik müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşların ilgi alakası çok iyiydi tşk.

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Hediyemiz Hayal Kırıklığına Dönüştü: Arçelik Şarjlı Süpürge Sorunu

Aysel

Arçelik

25 Mart 2025 10:473.364

Sayın İlgili, Annemize Anneler Günü hediyesi olarak Arçelik SD 6141 dikey şarjlı süpürge aldık. Çok kısa bir süre sonr...a problem yaşamaya başladık. Mutfak süpürmesi bitmeden şarj bitiyor. Maalesef kullanamıyoruz. Annem yaşlı olduğundan kullanım kolaylığı olması için aldık fakat daha fazla zorluk o...

Toz Haznesi Tırnakları Kırılıyor Garanti Kapsamıyor

Orhan

Arçelik

10 Mayıs 2025 11:321.850

SD 9041 k dikey süpürge aldım 1 sene dolmadan toz haznesi tırnakları kırılıyor ve garanti değiştirmiyor ücret ödeyerek s...atın alabiliyorsunuz. Arçelik'te basit yerli markalar arasına girmiştir. Bu üründe tasarım hatası bariz bir şekilde görülüyor ama kabul edilmeyip hala satışına devam ediliyor.

1 Destek2 Yorum

Arçelik SD6141 Dik Süpürge Sorunu

Ceyda

Arçelik

11 Mayıs 2024 17:342.839

Arçelik markasına ait SD6141 model dik süpürgemizi satın alalı bir ay olmadan, toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu sebepl...e ürünü servise gönderdim. Servis ise bu durumun kullanıcı hatası olduğunu belirterek, onarım için oldukça yüksek bir ücret talep etti. Evimde başka bir dik süpürge daha var ve o...

1 Destek1 Yorum

Arçelik SD9041 Dik Süpürge Hatalı Üretimin Arkasında Durmuyor

Onur

Arçelik

29 Mart 2024 23:472.630

Arçelik SD9041 k şarjlı Dik süpürge kullanıyorum. Ürünün toz haznesi hiçbir düşme olmamasına rağmen kendi kendine çatl...ayıp delindi. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 yıldan fazla garantisi olan ürünüm içim daha servis kaydı ataması yapmadan 10 kelimemin 5 tanesi paralı olacak ürünü servise ...

Arçelik SD9041 Dik Süpürge Hatalı Üretimin Arkasında Durmuyor

Arçelik Dikey Süpürgenin Toz Haznesi Sürekli Kırılıyor

Orcun

Arçelik

17 Ağustos 2024 18:14527

Arçelik'ten 9 ay önce aldığım S9041 K model dikey süpürgenin toz haznesi ikinci kez kırıldı. İlk aldığımda 3 ayında kırı...ldı ve şimdi tekrar kırıldı. Üretim hatası var kesinlikle. Arçelik'i aradığımda ürünün arkasında durmuyor. Çağrı merkezine laf anlatmak imkansız, çok amatör kişiler çalıştırıyorlar...