Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

214
Merve
18 Haziran 11:01

Arçelik'ten almış olduğum dikey süpürgem daha 1 aylık bir cihaz olmasına rağmen 2. Defa serviste sebebi videoda göründüğü gibi çektiği pisliği geri atmasından dolayı servis çalışanları bunun kullanıcı hatasını olduğunu belirtsede 1 aylık bir cihaz 2 kere filtre için gitti ben bu ürünü servis gibi nasıl temizleyebilirim bunu size soruyorum ben bu ürüne her ay 2 kere filtre mi değişim yapacağım bunu yine size soruyorum bu ürün demek ki hatalı bir ürün ki yeni cihaz olmasına rağmen değişime gidiyor sizlere sesleniyorum daha ilk taksitini ödeyeceğim ne çağrı merkezi'yle ne de servis çalışanıyla bir sonuca varamıyorum ürünün iadesini talep ediyorum gerekli yerlerde hakkımı aricamı belirtmek zorundayım çünkü bu süpürgeye daha ücret ödüyorum ilk taksitini ödeyeceğim ürünün kullanıcı hatası olmadığından eminim çünkü ben ürün kullanımından sonra temizlemesini yapıyorum gereğini arz ediyorum

19 Haziran 13:30 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merve
29 Haziran 14:38

Arkadaşlar herhangi bir çözüm sağlanmadı sizde mağdur olmak istemiyorsanız bu markadan süpürge alırken araştırın bence yoksa sizde benim gibi mağdur olursunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

556

Trendyol üzerinden yaklaşık on bin tl ödeyerek Arçelik SD9261 dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru düzg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik DikSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

Imperium Go 1.0 SD 9261 Logo
Arçelik
Imperium Go 1.0 SD 9261
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri