to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Maltepe Zümrütevler yetkili servisinden, Arçelik S 4540 T model süpürgem için makinenin üzerindeki kod ve etiketi belirterek toz torbası satın aldım. Bu torbaları bir süre kullandıktan sonra süpürge çalışırken evde belirgin bir toz kokusu yayılmaya başladı. İlk başta önemsemedik; ancak koku ...
"Teşekkürler"
Trabzon merkez Arçelik şubesinden 27.12.2024 tarihinde GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır bu ürün için yedek toz torbası ...
Arçelik Comfort-X™ 2.0 s 7564 toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin borusunun iç kısm...
10.01.2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa – Çetinler Dayanıklı Tüketim Malları (Arçelik Yetkili Bayii) ’nden Arçelik Comfort‑X Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimde, çekim gücünün son derece zayıf olduğunu, ürünün kullanım amacını karşılamadığını ve ayıpl...
"Şikayetimi yayınladıktan sonra dönüş yaptığınız teşekkür ediyorum sorunum bugün itibarıyla giderildi tekrar böyle problemler yaşamak istemiyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Arçelik Imperium 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Kasım 2025 ortasında (13–15 Kasım civarı) Arçelik bayisinden aldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladık. Cihaz toz torbasız bir model. Daha bir ay bile olmadan, iki odayı tam anlamıyla süpüremeden boru bağlantı yeri yerinden çıktı ve içindeki kablol...
Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgeyi kullanırken, borusundaki katlama kısmının kilidi evi normal şekilde süpürdüğüm sırada bir anda kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu parça için benden 1520 TL ücret talep etti. Ayrıca süpürgenin toz torbasını tem...
"Şikayet bildirimi yaptığım ertesin gün ulaştılar ve servis gelip ürünü aldı batarya değişimi yapılmış. Henüz kullanmadım ama yinede hızlı ve çözümü kısa süren bir süreç oldu. Teşekkürler."
Arçelik'ten yaklaşık 07.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik bayisinden S 7564 model toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda 30 gün olmadan yaklaşık 7-8 defa kullandık ve iki kez filtresindeki süngerde gereğinden fazla toz biriktiğini fark ettik. İlk seferde temizliğini yapıp tek...
Marka: Arçelik Model: 3174 Mix (mor) Satın alma: 2024, İstanbul Bağcılar Dağ Yolu Caddesi’indeki Arçelik bayisi Kullanım yeri: İstanbul/Bağcılar Arçelik 3174 Mix mor süpürgemin toz torbası, taktıktan çok kısa süre sonra yerinden düşüyor ve tüm toz-kir makinenin içine doluyor. Son 2 ayda 9 adet ori...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Park AVM'deki Arçelik mağazasından Imperium GO Plus model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan yedek toz torbası tükendikten sonra internette ve çeşitli platformlarda yeni toz torbası bulmak istedim, fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum v...
Arçelik SD9461 model süpürgemin toz torbasını yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internet üzerinden hem de farklı satıcılarda aramama rağmen hiçbir yerde stok bulunmuyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Arçelik’ten...
14.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'de bulunan İstanbul Caddesi'ndeki Zümrüt Beyaz Eşya bayisinden Arçelik TSZ 3282 toz torbasız elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile peşin olarak satın aldım (Fatura No: zrt2025000004223). Ürünü eve getirip paketi açıp denediğim...
"İlgi alaka gösteren müşteri hizmetleri olsun servis çalışanı olsun çok teşekkür ederim"
Arçelik Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürgem için 4-5 aydır toz torbası temin edemiyorum. Hem inte...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve toz torbaları teslim edildi. Teşekkürler"
Arçelik SD 9461 model süpürge için yaklaşık 1 yıldır toz torbası temin edemiyorum. Ürünü satın aldığım günden beri hem İstanbul Kadıköy’deki hem de di...
"İlgili yetkili servis dönüş yaptı. Para iadesi yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Arçelik SD9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin toz torbası bittiğinde yedek almak istedim, fakat Antalya Muratpaşa Doğugarajı Arçelik servisi ve müşteri hizmetleri üretimde olmadığını, temin edemeyeceklerini belirttiler. Ürünü Kasım ayında Antalya Güzeloba Ülkel...
5 aylık dikey süpürge aldım, süpürge tozu tutmuyor ve çekim gücü yoktu. Servise verdim. Parça siparişi verildiği defalarca söylendi ve mesaj atıldı. Ürün geldiğinde 100 TL ücret istendi, ödedim. Sadece filtresi değişmişti (hani iki parça siparişi verilmişti?). Süpürgeyi açıp temizlemek istedim, toz ...
Arçelik'ten 28.06.2025 tarihinde 220 bin TL'lik düğün alışverişimizi yaptık. Aldığımız toz torbasız TZ 6083 S süpürgesi sadece 2 gün kullanımla bozuldu, motoru aşırı ısınıyor, patlayacak diye korktuk, çekiş gücü yok. Eğer mağduriyetimiz hemen giderilmez ve süpürge sorunsuz, daha iyi bir modelle deği...
Arçelik S4935 elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk zamanlarda düğmeleri çalışmıyor, kendi kendine mod değiştiriyor ve çekim gücü çok düşük oluyordu. Ayrıca makinenin iç kısmında şişlik oluştuğu için kapak kapanmıyordu. Cihazı servise gönderdim, onarıldı ve geri gö...
"Arçelik müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşların ilgi alakası çok iyiydi tşk."
Arçelik s 4240 a elektrikli süpürgesinin açma düğmesine bastığımda ışıkları yanıyor ama çalışmıyor. Toz torbası dolmuştu, toz torbasını değiştirdim. Arkadaki hava filtresine de temizledim. Toz torbasının arkasındaki filtreyi de temizledim. Yine çalışmadı Acaba sorun ne olabilir?
Arçelik s 4240 model 2400 Watt elektrik süpürgem halı üzerindeki kirleri toplayıp tekrar bırakıyor ve temizlemiyor. Bu şikayet ile servise götürdüm. Serviste filtresinin temizlenmesi gerektiğini ve toz torbasının değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için ücret ödememe rağmen sorunun çözümle...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
