Arçelik RS 9121 Robot Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Toz Haznesi Sorunu Ve Değişim Talebim

Buse

Arçelik

03 Mayıs 2025 16:15

1.736

Arçelik RS 9121 marka robot süpürgesi aldım. Süpürgeyi kullanırken toz haznesi sürekli çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere servise gönderdim; tamir yapılıyor fakat aynı hata tekrar ediyor. Değişim talep ediyorum ancak kabul edilmiyor. Garanti sürecinde cihaz sürekli servise gidiyor ve aynı hata devam ediyor. Garanti süresi bittiğinde süpürgeyi kullanamayacak mıyım ya da sürekli ücret mi ödeyeceğim? Süpürge, evimden çok tamirde kalıyor. Zaten değişim yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

04 Mayıs 2025 15:46 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik RS9121 Robot Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!

Menduh

Arçelik

08 Kasım 2024 16:47

2.635

30.12.2022 tarihinde Arçelik'ten RS9121 model Robot Süpürge satın almıştım. Robot Süpürge uzun süredir serviste ve sürekli çeşitli parçalar değişecek denilip duruyor. Tamir edildi denilen cihaz ertesi gün yeniden aynı arıza ile hata veriyor. Garanti süresinin sonu yaklaştığı için Arçelik değişim tal...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik RS 91-31 Robot Süpürgem Durmadan Arıza Veriyor.

Gürkan

Arçelik

12 Ekim 2023 14:28

4.831

Arçelik RS9131 toz boşaltma hazneli robot süpürgem durmadan hata veriyor. 3 kere servise gitmesine rağmen her seferinde farklı bir arıza çıkartıyor. Cihazı alalı 10 ay oldu ve daha tam randımanlı hiç kullanamadım. Bugün de oldu. Yerde cihaz sıkıştı hatası alıyorum. Gerçekten hiç memnun değilim, serv...

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Robo RS 9121

Serpil

Arçelik

12 Temmuz 2024 10:54

546

Arçelik Robo RS 9121 süpürge aldığımızdan beri bu seferle 4 defadır bozuluyor. Tamir ettik deyip geri getiriyorlar. Ben artık bıktım, iade etmek istiy...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik RS 91-31 Robot Süpürgem'in Çıkardığı Arıza'lardan Gına Geldi!

Gürkan

Arçelik

15 Nisan 2024 21:00

5.229

Arçelik RS9131 toz boşaltma hazneli robot süpürgem durmadan hata veriyor. 4 kere servise gitmesine rağmen her seferinde farklı bir arıza çıkartıyor. Cihazı daha tam randımanlı hiç kullanamadım. Bugün de oldu. Tekerler sıkıştı hatası alıyorum bu buraya 2. Şikayet edişim. Gerçekten hiç memnun değilim,...

1 Destek