to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Üsküdar Akgök mağazasından 2053 MB model derin dondurucu satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da t...eslim edildi, servis kurulumdan sonra gittikten sonra cihazın arka kısmında bir problem olduğunu fark ettim ve durumu Arçelik’e bildirdim. Bunun üzerine ürün için değişim işlemi ya
Arçelik Ankara Taurus mağazasından 13.07.2026 tarihinde satın aldığımız 2071 NFB model derin dondurucu için 4 yıl süreli... ek garanti ödemesini aynı gün saat 17:45’te, 5 numaralı fişle kredi kartından tek çekim olarak yaptık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu ek garanti kaydı Arçelik sistemle
24 Mayıs tarihinde Arçelik Yakuplu bayisinden 6455 wf model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında yanında 3 ...çekmeceli bir derin dondurucunun hediye olduğu ve bu hediyenin 15 Haziran’dan sonra gönderileceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihin üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen he
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan 19-101929-08 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 3-4 sen...edir özellikle buzluk kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki çekmece öne doğru geliyor, kapak tam kapanmıyor ve buzlar eridikçe dışarıya su akıt
Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Turgutreis yetkili bayisinden Arçelik Winnie 12325a inverter klima satın aldım. Satış sıras...ında bu ürünle birlikte promosyon olarak küçük, tek tip bir derin dondurucunun verileceği ve en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geç
Arçelik marka 2597 ce model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabının alt bölümündeki ...dondurucu kısmından kimyasal/plastik benzeri rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu durum üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinde, evaporatörün arka kıs
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.07.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incele...mede motor arızası olduğu ve parça talebi yapılacağı bilgisi dışında tarafıma hiçbir detay verilmeden servis görevlisi evden ayrıldı. Bugün için servis randevusu verilmiş olmasına
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270530 m9 model buzdolabım yaklaşık 7 yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünün dond...urucu kısmı soğuturken normal bölümü soğutmamaya başladı. 11.07.2026 tarihinde servis çağırdım ve buzdolabı gerekli testler için servis tarafından evimden alındı. İki gün sonra se
Arçelik 283720 eı model buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken üst soğutucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Üst b...ölüm yeterli derecede soğutma yapmadığı için gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisini aradım. İlk geldiklerinde buzdolabını öne çekip bi
Ankara Etimesgut’ta Arser Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik yetkili servisine, buzdolabımın dondurucu kısmı değil normal... bölümünün kapak contasının değişimi için başvuruda bulundum. Servis yanlış conta ile geldi, madem gelmişken bunu da değiştirelim diyerek o contayı da taktılar ancak 3–4 gün içinde
"Arçelik servisi hemen geldi 48 saat beklemek zorunda kalmadım şikayetim giderildi servis çalışanı Emre Aksoy'a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıl bile olmadan aldığım Arçelik buzdolabının dondurucu kısmı 13 Temmuz akşamı tamamen çalışmamaya başladı. D...ondurucudaki tüm etlerim çözülüp akmış durumda, ancak buzdolabı kısmı yani sebze, meyve ve günlük gıdaların olduğu bölüm çalışmaya devam ediyor. Bu durum hem ciddi bir maddi zarara
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Üsküdar MS Yapı bayiliğinden Arçelik 270482 mı model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk günden... beri aynı yerde duruyor, herhangi bir darbe almadı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 25.06.2026 tarihinde bir anda soğutucu bölümü çalışmamaya başladı, buna karşın do
29.06.2022 tarihinde Osmaniye'de Arçelik 574561 eb No Frost buzdolabı satın aldım. 11.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri ...hizmetlerini arayarak buzdolabının soğutucu kısmının çalışmadığını, sadece dondurucu kısmının çalıştığını ilettim ve aynı gün 17.00–19.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturd
"Arçelik yetkili servisi özellikle beni arayan bayan eleman çok güzel ilgilendi ilgilerine çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten 23 Mayıs tarihinde satın aldığımız, 27 Haziran’da kullanmak üzere kurulumunu yaptırdığımız 2071 NFB model de...rin dondurucunun kapağında, ürünü ilk açtığımız anda fark ettiğimiz sarı renkli bir iz bulunmaktadır. Ürün hiç kullanılmadan, ambalajı açılır açılmaz görülen ve evde kullanımdan ka
23 Ağustos 2023 tarihinde Adana/Seyhan’da bir bayiden satın aldığım Arçelik 274532 eb alttan donduruculu dijital ekranlı... buzdolabımın soğutucu üst bölmesi, ilk günden bu yana doğru düzgün soğutmamakta ve işlevini yerine getirmemektedir. Dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen üst bölmedeki yiyec
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
