to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce aldığım siyah renkli, muhtemelen rhb 6050 model parçalama robotunu neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kaldım. Ürünü ilk günden beri soğan gibi en basit malzemeleri bile doğru düzgün parçalayamadığı için kullanamıyorum, sürekli uğraşıp sonunda parçalarını yıkayıp kaldırmakla uğraşıyorum.
Defalarca kez Arçelik Marmaris yetkili servisine götürdüm. Her seferinde birkaç gün sonra arayıp “oldu, gelin alın” denildi, ürünü teslim aldım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aynı sorun tekrar tekrar devam etti, o kadar çok götürdüm ki sayısını bile hatırlamıyorum. Bu süreçte ürün hiç düzgün çalışmadı ama sürekli servise gidip gelmekten hem zamanımdan, hem emeğimden oldum ve bu arada garanti süresi de doldu.
Sonuç olarak elimde hâlâ düzgün çalışmayan bir parçalama robotu var. Arçelik gibi büyük bir markanın, bu kadar çok kez servise gitmiş ve kronik sorunlu olduğu belli olan bir ürün için çoktan değişim yapmış olması gerektiğini düşünüyorum. Artık bu yaşadıklarımdan sonra Arçelik markasından iğne bile almak istemiyorum.
Arçelik’in, defalarca servis görmesine rağmen düzelmeyen bu bozuk ürünüm için garanti süresi bahane edilmeden ayıplı mal kapsamında ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Arçelik marka rhb 6050 Resital model el blenderını eşim evlilik hazırlığı döneminde almıştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Havuç rendeleme aparatı ile rendeleme yapmak istediğimde motor çalışıyor olmasına rağmen havuçları içine attığımda bir türlü rendelemiyor, sadece...
23.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik rhb 6050 s mutfak robotum yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, 11.02.2026 tarihinde arıza yaptığı için Pendik Kurtköy’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazın doğrayıcısı çalışmıyor, içindeki bıçağı çevirmiyordu. Serviste,...
Arçelik marka Rhb 6050 model ürünümü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Üründe uzun süredir bıçaklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Doğradığım malzeme ne olursa olsun bıçakların arasında artıklar kalıyor ve bu kısımlar kesinlikle temizlenmiyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün ku...
Yaklaşık iki hafta önce Bursa FSM Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 s Resital blender seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğrama performansından hiç memnun değilim, bir soğanı bile doğru düzgün doğrayamıyor. Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bakmadan tercih ettim ancak ürün be...
Yorumlar