to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında satın aldığım Arçelik marka, 83 cm genişliğindeki 283720 eb model buzdolabımın garanti süresi 24.08.2023’te... bitmesine rağmen, kısa bir süre önce soğutmama arızası vermesi üzerine 29.09.2026 tarihine servis randevusu oluşturdum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda gövde içi gaz
12.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki evime gelen Arçelik yetkili servisi, ocak ve davlumbaz montajı sırasın...da bana iki adet Quick&Shine tekli gri akım korumalı priz satmış ve karşılığında 3.000 TL tahsil etmiştir. Bu ürünlerin kullanma kılavuzunda, prizlerin kesinlikle doğrudan duvarda
Arçelik’ten henüz 2 yıl bile olmadan 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır makinemiz çamaşırları düzgün... şekilde sıkmıyor. Bu süre içinde 7–8 kez yetkili servisi aradık, Ümraniye’deki servise defalarca kayıt açıldı ve servis çağırdık ancak sorun bir türlü çözülmedi. Servis ekipleri
Arçelik marka 8818131100 cm-6964 (Beyaz, 1900 Watt) çay makinemizin metal aksamında yaklaşık altı aydır devam eden bir p...aslanma sorunu bulunmaktaydı. Düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve son 15 gündür de yetkili servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldık. Paslanma
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9124 n model çamaşır makinemin dış gövdesinde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yakl...aşık 6 yıldır kullandığım cihazda 2–3 haftadır deterjan gözü altı ve ön alt bölgede belirgin paslanmalar oluştu. Dayanıklı tüketim malı olarak alınan bir ürünün, bu kadar kısa sür
25.03.2026 tarihinde Aydınlar Elektronik’ten aye2026000000208 numaralı fatura ile toplam 190.000 TL bedelle aralarında A...rçelik adf 605 g model davlumbazın da bulunduğu 7 kalem beyaz eşya satın aldım. Ürünün montajı 15 Temmuz 2026 tarihinde, bayinin yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Se
Arçelik marka stoc 8286 model cam ankastre ocağım, üzerinde yemek pişirirken 26.09.2026 tarihinde büyük bir gürültüyle b...omba gibi patladı ve camları tuz gibi etrafa saçıldı. Bu durumun doğurabileceği hangi tehlikeden bahsedeyim Arçelik? Şans eseri yangın, elektrik çarpması, can kaybı gibi bir hasar
23.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Güvelioğlu Fikirtepe Bayisi’nden Arçelik dmx 9100 model çamaşır... makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra kısa süre içerisinde ve tekrarlayan şekilde arızalar yaşamaya başladım. 5 yıl garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve birka
3 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik marka derin dondurucunun kapak kısmında, logo/yazı üstünde üret...im kaynaklı pütürlük ve boya kalıntısı kusuru bulunmaktadır. Bu durum, ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren mevcuttu. Yetkili servis ürün için inceleme yapmış ve derin donduruc
"Arçelik ailesine teşekkürlerimi iletirim. Her konuda süreçte hep yardımcı olundu"
Arçelik’ten aldığım 9495 tam otomatik kahve makinesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Cihazı 11.09.2026 tarihinde ilk kez servise verdim, servisten
25/07/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik k3300 Mini tkm Türk Kahve Makinesi – Grion model cihazımı yaklaşık 1 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda ciddi bir çalışma problemi ortaya çıktı. Cihaz, kahve hazırlama işlemini kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan ve olması gerekenden e
"Teşekkür ederim bugün elime ürün ulaştı yeni bir ürün gönderdiler inşallah aynı sorunla karşılaşmayız"
Arçelik’ten Nisan ayında satın aldığım 1001kmx model yeniden değerlendirilmiş kurutma makinesi, ev tadilatının bitmesiyl...e dün kurulup ilk kez çalıştırıldığında tamburun sacı sürttüğü anormal bir sesle arızalı çıktı. Daha ilk kullanımda bu sorunun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu çok açık şekilde gö
Arçelik markasına ait 2389cmb model buzdolabını 3 yıl normal, 10 yıl gövde garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2026 y...ılı Nisan–Mayıs ayı gibi buzdolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi arıza kaydı açarak evime çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövdede gaz kaçağı tespit ettiklerini s
Cam bardakların hepsinde leke yapıyor. İlk makine geldi, değiştirdiler; yine aynı şeyi yapıyor. Arçelik artık kullanmak ...istemiyorum; her zaman sorun çıkarmaya başladı. Gelip bakıyorlar ama nafile, bulaşık makinesinde sorun var. Yeni çıkan mallarında da bunu çok yaşıyoruz.
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi aldığım günden beri arada çalışıp arada ...çalışmama problemi vardı, son olarak 15.05.2026 tarihi itibarıyla artık tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda makine hiç başlamıyor, programlar dönmüyor, sıkmaya geçmiyor ve hiçbir
Konu: Satın Alınan Üründe Tarafıma Teslim Edilmeyen Bakır Boru/Montaj Malzemelerinin İadesi Talebi. Açıklamalar: 1. Ta...rafımca 30.04.2026 ve 09.09.2025 tarihlerinde, 2 adet Arçelik marka klima satın alınmıştır. Söz konusu klimaların montajı, firmanızın yetkilendirdiği Arçelik müşteri hizmetleri tar
"Arçelik fk 9110 filtre kahve makinemin karafı ile ilgili yaşadığım sorunda yetkili servis ve müşteri hizmetleri son derece ilgilendi. Güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla kısa sürede parçayı yenisiyle değiştirerek mağduriyetimi giderdiler. İlgilerinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Arçelik ekibine çok teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait 278551 El model buzdolabını Kasım 2022’de 3 yıl garantili olarak satın aldım. Garanti süresi bitti...kten yaklaşık 10 ay sonra, 13.09.2026 tarihinde özellikle dondurucu bölümünden gelen anormal ses nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis eve gelerek yaptığı incelemede gaz kaçağ
Haziran ayında satın alıp kurulumu yaklaşık 10.06.2026 tarihinde yapılan Arçelik 10120Mx model çamaşır makinesini yaklaş...ık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyoruz. Makine, programın bitmesine yaklaşık 10 dakika kala iken bir anda süreyi tekrar 50 dakika hatta 1 saate kadar geri atıyor.
12.12.2022 tarihinde garanti süreci başlayan Arçelik 7256120191 / 570475 eı 70 cm nf çok kapılı buzdolabını satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızasını yaşadım, servis müdahalesiyle parça değişimi yapıldı ve bu durum sonraki arızaların da başlangıcı oldu. İlerleyen süreçte buzdola
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
