to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mini Telve Kahve Makinesinde Kararmalar Ve Garanti Servisine Ulaşılamıyor
Arçelik k-3300 Mini Telve beyaz Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl Arçelik garantisi olduğunu da ayrıca teyit ettim. Ancak kahve haznesinde kararmalar ve nokta nokta siyahlıklar oluştu ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Ürün Arçelik garantisi kapsamında olmasına rağmen yetkili servise ve ilgili birimlere talep açmak için ulaşamıyorum. Trendyol ile de ürün Arçelik markasına ait olduğu için özellikle iletişime geçmedim.
Kahve haznesindeki bu kararmalar ve siyah noktaların garanti kapsamında incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrol ve işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
