to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik! Kurutma Makinesi'nin Ana Kartı 15 Gün İçinde Yandı
Arçelik marka kurutma makinesini 3 Aralık 2023 de aldım. Makine 15 günde hata verdi çalışmadı. Servis çağırdık ana kart yanmış kart değişecek dendi. Yaklaşık 15-20 gündür, fabrika sayımından dolayı anakartın gelmesini bekliyorum.
Makinenin değişmesini talep ettim, dönüş yapacağız dendi dönülmedi. Makineyi aldım 15 günde 15 kez kullanmadım bile makinenin ana kartı yanmış. Ve maalesef ilgilenen yok. Gelen servis garanti süresine bile bakmadan kullanıcı hatası olabilir dedi. Kontrol eder misiniz makineyi alalı 15 gün olmadı dediğimde evet garanti kapsamında, dedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra şikayetim çözümlendi. Teşekkürler...
