Arçelik evet
614 şikayet
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 Arızası!
Video Şikayetler
Tümünü GörVerilen İndirim Sözünün İhlali Ve 9.000 TL Fiyat Artışı
Yaklaşık bir hafta önce Mall of Arçelik mağazasına arkadaşımla birlikte ankastre set almak için gittim. Fırın, ocak ve d...avlumbazdan oluşan bir set beğendim. Mağazada ürün olmadığı için, çalışanlar telefonuma OLIS isimli bir program yükleyip siparişi oradan geçeceklerini söylediler. Ben internetten ç
Arçelik Tost Makinesinin Arkasında Durmuyorlar
Arçelik Buzdolabımda Kronik Arıza Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Arçelik’ten Ağustos 2020’de aldığım alttan donduruculu buzdolabım, 7 yıllık garantisi olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır ...aynı kronik arızayı vermektedir. Bu süre içinde ürün için tam 13 kez servis kaydı açıldı, defalarca parça değişimi yapıldı; ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve ü


Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Yüzünden Tüm Gün Mağdur Oldum
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı ...tarihte teslimat ve kurulum yapılmasını rica ettim ve 03.07.2026 Cuma günü 15.00–17.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım, dı
Yanlış Arıza Tespiti Ve Kaba Davranış Nedeniyle Servis Ücretinin İadesi Talebi
Arçelik markalı elektrikli şofbenimde yaşadığım arıza için 27 Haziran’da Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Gelen g...örevli kapağı açıp birkaç saniye baktı ve doğrudan anakartın yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Anakart değişimi için 8.000–10.000 TL arası bir maliyet çıkabileceğin

Satıcı Bilgilendirmesinin Eksikliği Ve Çözülmeyen Sorunlar
Ürünle ilgili yeterli bilgilendirme yapılsaydı, asla tercih edeceğimiz bir ürün olmazdı. Farklı bir markanın aynı özelli...kteki bir ürününden yola çıkarak yerli markamızı tercih ettik, fakat yaşadığımız sıkıntının çözümüne ulaşmıyor. Evet, kabul ediyoruz, ürününüz bu şekilde, ama o zaman bunu satan te



Arçelik Servis Randevu Çakışması Ve Üslupsuz Müşteri Temsilcileri
22.06.2026 akşam saat 22.00'da https://digital.arcelik.com.tr sitesi üzerin...den 23.06.2026 18.00 ile 20.00 arasında servis randevusu oluşturdum. Oluştu
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Ve Su Sızıntısı, Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım buzdolabını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 3 ay olmadan buzluk kısmında yoğun buzlanma... ve alttan su damlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde servi
Arçelik’te Verilen Ücretsiz 4 Yıllık Ek Garantinin Sistemden Yansımaması
"Şikayetimin ulaşmasıyla birlikte hemen geri dönüş sağlandı. Kayıtlar bakılıp o günkü konuşmalardan garanti uzatılması için söz verildiği anlaşıldı ve hemen sözü verilen 4 sene garanti uzatma işleme alındı çok teşekkür ederim"
2023 yılı Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Arçelik bayi...sinden 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima montajı yapılıp çalış
Dondurucu Dahil Değildi, 43 Bin TL Ödeme Geri Dönmedi
30 Mayıs’ta Arçelik Akçaylar 500 Evler şubesinden dondurucu hediyeli klima ...kampanyası ile ürün almak için mağazaya gittik. Satış görevlisi klimanın do
Arçelik Randevu Gelmeme Ve Yanlış Adres Yönlendirmesi Nedeniyle İki Gün Mağduriyet
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik 24411 AA model klimam için bakım randevusu oluşturdum. Talep Takip Ko...dum (519****03) Tüm bilgileri kendim doldurup özellikle ev adresime gelinmesini talep ettim. Randevu günü sabah işimden izin alıp evde beklerken arandım ve gelecek teknisyenin hast
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Küf Sorunu Ve Garantideki İhmal
Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır kapak kısmında sürekli tekrarlayan küf sorunu yaşıyorum. Her gün düzen...li olarak siliyor olmama rağmen ertesi gün aynı bölgedeki küf yeniden oluşuyor ve hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu süre boyunca sorunu kendi imkanlarımızla çöz
Arçelik'ten Yanlış Garanti Bilgisi Ve Haksız Servis Ücreti
Arçelik gqn 10620X model, seri numarası 20-100220-10 olan buzdolabımın buz yapma haznesi çalışmıyor ve buzdolabı kapağın...ın yayı kırıldığı için 10 gündür sorun yaşamaktayım. 13.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Arçelik müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aradım. Her aramamda ürünün modelini, s
İstemediğim Servis Yönlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Ücret Talepleri
07.05.2026 tarihinde saat 11:17’de Arçelik çağrı merkezini arayarak Arçelik inverter klima 20540 a model klimam için yıl...lık bakım randevusu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle Kadıköy–Göztepe servisini kesinlikle istemediğimi, daha önce geldiklerinde klimayı bozduklarını açıkça belirttim. Aynı g
Arçelik Yapılıp Tekrar Bozuluyor, Ürün Düzensiz Çalışıyor Eksik Yapıyor Soğuk
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası
"Arçelik servisi sorunumuzu çözerek parçayı değiştirip sabitledi, teşekkür ederim."
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yanlış Yönlendirme Ve Tuz Lambası Sorunu
Arçelik marka bulaşık makinesi aldım, gelip kurulumunu yaptılar. Arkadaşlara özellikle sordum, makineyi kullanabilir miy...im diye. Evet, kullanabilirsiniz; parlatıcı ve tuzu döküp kullanabilirsiniz dediler. Yanlış yönlendirmeler sonucu tuz lambası hiç sönmüyor. Servis de geldi, ilgilenmedi; önce tuz k

Servis Hortumu Gevşek Bağladı, Dolaplar Şişti Ve Şirket Sorumluluğu Reddetti
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesini bağlamaya gelen Esenler Nenehatun bayisinin servisi makineye giren hortumu gevşek... bağladığı için su akıttı ve dolaplar şişti. Tespit için gelen görevli hortumu çıkarıp evet tam bağlanmamış dedi ve tekrar taktı. Şişen dolapların fotoğraflarını çekti ve gitti. So


Arçelik Çamaşır Makinesi Deforme Oldu!
Yanlış Montaj Nedeniyle Aspiratör Çekim Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davranıyor
"Şikayetim 24saate çözümlendi teşekkürler"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

























