to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 930KMI kurutma makinesini 23 Ocak 2024 tarihinde aldım. İki gün sonra servis montaj için makineyi getirdi. Kurulum esnasında makinenin kullanımı servis tarafından anlatılırken, makinenin kazanının dönmediği servis tarafından fark edildi. Bunun üzerine, kurulum yapan görevli tarafından yeni bir servis çağrıldı ve yeni servis de aynı arızayı tespit etti. Makinenin değişimini talep ettik ve servis bize değişim için gerekli yazışmaları yapacaklarını bildirdi. Makineye ait ambalaj malzemelerini atmamamız gerektiği söylendi. 31 Ocak 2024 günü Arçelik çağrı merkezini aradığımda, makinenin montajının yapıldığı ve garantisinin başlatıldığı; ancak herhangi bir arıza ya da değişim kaydının oluşturulmadığını öğrendim. Servisin işini yapmaması nedeniyle şikayetçi oldum, ancak mağduriyetim halen giderilmedi. Konuyu her platformda takip edip şikayetçi olacağımı bildirdim.
26 Ekim 2024 tarihinde Arçelik web sitesi üzerinden 111956519 numaralı siparişime ait 910 kmp ıg model kurutma makinesi, 1 Ekim 2024 tarihinde yetkili...
2023 Kasım ilk haftası aldığım Arçelik kurutma makinesi, 2024 Aralık ayında yani 1 yılda arıza verdi. Kazanı dönmüyor, bekarım, 1 kişiyim, ayda 2-3 kez ancak çalışmıştır. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza şaşırtıcı. Servis kaydı açtım, 2 gün sonra geldiler, cihazım açıldı. Servis elemanları da ta...
2021 Aralık ayında almış olduğum Arçelik marka kurutma makinesi bozuldu. Kurutmuyor ve kapağında su ve hav bırakıyor. 03-12-2024 de garantisi sona eriyor ve garanti kapsamında olduğu için servis ile görüştüm. 25.05.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve servis 3 kere işlem yaptı 2 kere atölyeye götürdül...
Arçelik bayisinden arkadaş aracılığıyla 930 km kurutma makinesi aldım. 22 Nisan 2024 tarihinde, yaklaşık 1,5 aydır müşteri servisiyle uğraşıyorum. Makinem ilk kuruluma geldikten 2 gün sonra sesli çalışmaya başladı. Aldığım kişiye bunu yazdım, normal olduğunu ve sesli çalıştığını belirtti. Ancak ses ...
Yorumlar