to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Bingöl’de Elazığ yolu üzerinde, üniversite karşısındaki Z*** E****** Bulvarı No:17/B adresinde bulu...nan Arçelik bayisinden alttan donduruculu, nofrost, 283613 el model buzdolabı satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, ürünü 6 saat sallanmadan bekletmem gerektiğini, bu süre sonu
Arçelik’ten kısa süre önce aldığım 9100 m model çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık on gün önce yapıldı. Tüm beyaz eşy...alarımı Arçelik’ten aldım, evime yeni taşınma ve düğün hazırlığı sürecinde olduğum için ürünler bir süre depoda bekledi, daha sonra evime getirilip kurulumu gerçekleştirildi ve gar
Evimize aldığımız Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, anneme volta...j koruyucu ve kireç sökücü ek ürünler almamız gerektiğini söylemiş. Annem bu ürünleri istemediğini birkaç kez belirtmesine rağmen, ürünler alınmazsa makinelerin garantisinin başlat
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
2023 yılında Şahintepe Arçelik bayisinden aldığım çaycı, çamaşır makinesi ve kahve makinesi ile ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Çaycıyı yaklaşık 2–3 hafta önce ısıtıcı soketi çıktığı için servise gönderdim, onarıldığını söyleyip 650 TL servis ücreti aldılar. Ancak kısa süre sonra bu kez çaycının
"Uygun fiyatı ve Yerli"
Eylül 2025’te bir Arçelik Airfryer aldım. Satın alırken özellikle sordum ve bana “Ürün 2 yıl garantili, ne zaman kullanm...aya başlarsanız garantisi o zaman başlar, hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denildi. Bu söze güvenerek ürünü hiç açmadan, jelatinlerini bile çıkarmadan bir kenara koydum. Ürünü daha 1
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki Arçelik bayisinden Arçelik 9100m model çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alırken bayi ile şu şekilde anlaştık: “Makineyi şimdilik yedekte bekleteceğim, ne zaman kurdurursam o zaman garantisi başlayacak” denildi ve ben de bu söze güvenerek ürünü
2022 yılında Arçelik’ten 391625 esc model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Standart garantiye ek olarak ücretli 4 yı...l daha garanti yaptırdım. Ek garantinin 1. Yılında buzdolabı aynı arızayı tekrarladığı için yetkili servis değişim kararı aldı ve Arçelik değişimi onayladı. Buraya kadar süreç soru
Arçelik’ten satın aldığım 11140m 11 kg ABXB7S arcd bl 1400 D/D ts model çamaşır makinesi, 19.02.2024 tarihinde garantisi... başlamasına rağmen ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine zaman zaman hiç sıkma yapmıyor, su alırken aşırı derecede sesli çalışıyor ve ekranda görünen program süresinde yıkamay
"Arçelik genel merkezinden Dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum bugün düzeltme işlemi tamamlandı."
24.08.2023 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak No Frost buzdolabı (570474), Arçelik ç...amaşır makinesi 9100 m, Arçelik bulaşık makinesi 6444 ve fırınlı ocak satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, kurulumlarını da yaptırmadım, aldığım günden bu yana kutularında kapalı
2023 yılında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan bir bayiden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırk...en, kutu açılıp kurulum yapılmadığı sürece garantinin başlamayacağı, bu nedenle kutuyu açmamam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek buzdolabını kendi imkanlarımla eve ge
Arçelik’ten aldığım 901kmx model kurutma makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki servis ekibi gelip k...urdu. Aynı gün kurulan çamaşır makinemin garantisi sisteme işlendi ve başladı; ancak kurutma makinemin kurulumu yapılmasına rağmen sistemdeki fiş kapatmada sorun olduğunu, gün için
07.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Arçelik marka ade 6062 b1 model duvar tipi davlumbazımın kurulumu için Ankara ...Etimesgut Eryaman bölgesine gelen yetkili servis ekibi, akım korumalı priz kullanmanın zorunlu olduğunu, ancak böyle takarlarsa ürünün garantisini başlatacaklarını söyleyerek bana
Arçelik İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik şubesinden 270475 ea model buz...dolabı satın aldım. Ürün evime getirilirken taşıyan arkadaşlar dolabı adeta
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ürünümü sıfırıyla değiştirdiniz. Teşekkürler Arçelik"
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
2025 yılında çeyizim için aldığım Arçelik 8 serisi televizyonumun kurulumu dün Adana’da Sarıçam şubesinden alınan ürünün... teslimatı Gürselpaşa şubesi tarafından yapıldı. Servis paketi açıp montajı gerçekleştirdikten sonra garantiyi başlatmak istediklerinde, sistemde garanti başlangıcının Eylül 2025 o
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
03.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden aile dostumuz tarafından bana ev hedi...yesi olarak fra 6464 X gurmefry XL az yağlı fritöz satın alındı. Teslimat benim adresime yapıldı ve ürünü sıfır, hiç kullanılmamış olarak kabul ederek kullanmaya başladım (5 buçuk
Arçelik Esenler Gürses bayisinden aldığım klimaya yaklaşık 3 yıl önce 2.850 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak klim...am arıza yapıp çalışmamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istediğimde, sistemde ek garantimin hiç görünmediğini fark ettim. Hem ödediğim ek garanti bedelinin karşılığın
"Şikayetimden sonraki ilgi ve alakadan dolayı Markaya teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
