to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki Arçelik bayisinden Arçelik 9100m model çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alırken bayi ile şu şekilde anlaştık: “Makineyi şimdilik yedekte bekleteceğim, ne zaman kurdurursam o zaman garantisi başlayacak” denildi ve ben de bu söze güvenerek ürünü
Arçelik’ten satın aldığım 11140m 11 kg ABXB7S arcd bl 1400 D/D ts model çamaşır makinesi, 19.02.2024 tarihinde garantisi... başlamasına rağmen ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine zaman zaman hiç sıkma yapmıyor, su alırken aşırı derecede sesli çalışıyor ve ekranda görünen program süresinde yıkamay
"Arçelik genel merkezinden Dilan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum bugün düzeltme işlemi tamamlandı."
24.08.2023 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak No Frost buzdolabı (570474), Arçelik ç...amaşır makinesi 9100 m, Arçelik bulaşık makinesi 6444 ve fırınlı ocak satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, kurulumlarını da yaptırmadım, aldığım günden bu yana kutularında kapalı
2023 yılında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan bir bayiden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırk...en, kutu açılıp kurulum yapılmadığı sürece garantinin başlamayacağı, bu nedenle kutuyu açmamam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek buzdolabını kendi imkanlarımla eve ge
Arçelik’ten aldığım 901kmx model kurutma makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki servis ekibi gelip k...urdu. Aynı gün kurulan çamaşır makinemin garantisi sisteme işlendi ve başladı; ancak kurutma makinemin kurulumu yapılmasına rağmen sistemdeki fiş kapatmada sorun olduğunu, gün için
07.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Arçelik marka ade 6062 b1 model duvar tipi davlumbazımın kurulumu için Ankara ...Etimesgut Eryaman bölgesine gelen yetkili servis ekibi, akım korumalı priz kullanmanın zorunlu olduğunu, ancak böyle takarlarsa ürünün garantisini başlatacaklarını söyleyerek bana
Arçelik İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik şubesinden 270475 ea model buz...dolabı satın aldım. Ürün evime getirilirken taşıyan arkadaşlar dolabı adeta
01.03.2026 tarihinde Arçelik İzmir İstinyePark şubesinden çeyizim için Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ürünü çey...izlik olduğu için uzun süre hiç kullanmadım. 26.06.2026 tarihinde evlendim ve ürünü ancak bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Bugün itibarıyla çay makinesi en fazla 5 kez kullan
Arçelik’ten almış olduğum ankastre setin montajı bir servis tarafından yapıldı. Daha sonra başka bir servis, fırın ile d...avlumbaz arası uygun değil gerekçesiyle ürünün garantisini başlatmadı. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle garanti başlangıcı yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
2025 yılında çeyizim için aldığım Arçelik 8 serisi televizyonumun kurulumu dün Adana’da Sarıçam şubesinden alınan ürünün... teslimatı Gürselpaşa şubesi tarafından yapıldı. Servis paketi açıp montajı gerçekleştirdikten sonra garantiyi başlatmak istediklerinde, sistemde garanti başlangıcının Eylül 2025 o
09.09.2023 tarihinde teslimini Arçelik’ten aldığım 9141 pm 9kg Prologue C7S 1400 D/D ts Atlas ble Havalandırma phr Aquat...ouch model çamaşır makinesinin garanti süresi sisteme yanlış işlenmiş durumda. 26.10.2026 tarihinde bitecek görünüyor, Garanti başlangıç tarihi, montaj tarihinden önce başlatıldığı
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
03.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden aile dostumuz tarafından bana ev hedi...yesi olarak fra 6464 X gurmefry XL az yağlı fritöz satın alındı. Teslimat benim adresime yapıldı ve ürünü sıfır, hiç kullanılmamış olarak kabul ederek kullanmaya başladım (5 buçuk
Arçelik Esenler Gürses bayisinden aldığım klimaya yaklaşık 3 yıl önce 2.850 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak klim...am arıza yapıp çalışmamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istediğimde, sistemde ek garantimin hiç görünmediğini fark ettim. Hem ödediğim ek garanti bedelinin karşılığın
"Şikayetimden sonraki ilgi ve alakadan dolayı Markaya teşekkür ediyorum."
Arçelik marka 9141 hj model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve ürünün garanti süresi 3 yıldı. Garanti... bitimine yaklaşık 2–3 ay kala makine arıza vermeye başladı. Makineyi açtığımızda sadece yaklaşık 3 saniye kadar ışığı yanıyor, ardından ışık tamamen sönüyor ve makine hiç çalışmıy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9124n çamaşır makinem, yıkama esnasın...da kazan dönerken aşırı şiddetli ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlad
Arçelik’ten Sakarya Hendek’teki bayiden 4 parçadan oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünler hiç eve kurulmadı, hâlâ ...paketlerinde duruyor. Buna rağmen bugün, ürünlerin garanti kapsamından tamamen çıktığını ve süresinin dolduğunu öğrendim. Çeyiz paketi olduğu için, ürünleri kullanmaya başlamadığı
Arçelik 570471 model termosifonu Darıca Yazarlar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu için gel...en servis, ürünü kurmadan garanti başlatamayacaklarını söyleyip kaba ve müşteri azarlar tarzda bir üslup kullandı. Bu tutumlarından dolayı ürünü teslim almadım, buna rağmen termosi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 8 KW ısı pompası satın aldım. Isı pompasının kur...ulumunu Arçelik kendisi yapmadığı için ekstra ücret ödeyerek başka bir firm
Arçelik 1151 GD model su sebilini İstanbul Sancaktepe Arçelik bayisinden ya...klaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Bu üründe, satın alma sonrasında 3
21.04.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli Arçelik bayisinden Arçelik 1002 kmx model kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi ...peşin olarak yaptım. Satın alım sırasında kuruluma ertesi gün, yani 22.04.2026 tarihinde gelineceği söylendi. Ancak bana gelen SMS’te, kurulumun gerçekleşmiş gibi gösterildiğini v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
