Dagi Uygulamasında Hediye Paketi Yırtılması Ve Kalitesiz Paketleme

2 Kasım’da Dagi mobil uygulaması üzerinden dg258429 numaralı siparişimle yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri hediye etmek üzere aldığım için özellikle hediye paketi seçtim ancak 4 Kasım’da elime ulaşan kargoda hediye paketi yırtılmış, özensiz ve hediye edilmeyecek bir haldeydi. Bu kadar tutarda ve bu markadan beklediğim özen kesinlikle bu değildi.

Ürün sayısı fazla olmasına rağmen, sanki sıradan bir karton pakete sıkıştırılmış gibi kötü bir paketlemeyle gönderilmiş. Hediye olarak vermek istediğim ürünler bu nedenle elimde kaldı, planladığım gibi hediye edemiyorum.

Dagi’den, aldığım ürünleri hediye edebilecek şekilde uygun ve düzgün bir hediye kutusu ya da paket çözümü sunmalarını, bu konuda mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.