to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinamı Sağlam Verdim Hasarlı Geri Aldım!
Arçelik kurutma makinesi 7 senedir kullandığım hiçbir sorun yaşamadığım makinamı Temizletmek istedim servisi aradım. Sadece temizlik yaptırmak istiyorum 3 yılda mı 6 yılda birimi ne bu temizliğin yapılması gerekiyormuş bizde yaptıralım dedik hiçbir sorunu yoktu hatta gelen servis çalışanlarına siz bunu temizlerken söküp temizliyorsunuz herhalde herhangi sorun yaşamayız değil mi sonrasında dedik evet yaşamazsınız dediler götürdüler temizlediler 4 gün sonra geri getirdiler makineyi çalıştırdım kazan dönmüyor ve servisi arayıp. Soru. Oluştuğunu söyledik gelip baktılar parça değişimi yapacağız dediler yaptılar gittiler. Aradan birkaç gün geçti bu sefer makine kendi kendine duruyor ve çalışmıyor du tekrar aradık servis gelip götürmemiz gerekiyor test edip parça değişimi yaparız parça değiştiririz getiririz dediler 1 hafta makinenin gelmesini bekledim ve şu an geldi hala makine duruyor kendi kendine çalışmayı sonlandırıyor ve 1 saat durduktan sonra çalışmaya başlıyor ben sağlam verdiğim ürünü hasarlı geri aldım gerekli yerlere başvurumu yapacağım makineye bir çözüm bulamıyorsanız yeni ürün vermek zorundasınız bana yerine.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
