Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurulum Sırasında Hasar Gören Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum

26 Mayıs 19:52
1.384

Kahramanmaraş Arçelik armar mağazasından buzdolabı aldım. Kurulum esnasında eve çıkartırken servis buzdolabının kapağını çıkardı. Buzdolabını çalıştırmadan bırakıp gittiler ve buzdolabını ertesi günü siz fişe takın dediler. Fişe taktığım da buzdolabının kapağın da bulunan dijital ekranın ve için de bulunan dijital ekranın çalışmadığını fark ettim.

Arçelik armar mağazasını arayıp durumu anlattım ve eve Arçelik yetkili servisi gönderdi, eve gelen yetkili servis kontrol etti ve kurulum yapan servisin buzdolabına hasar verdiğini söyledi, buzdolabının dijital ekranının kablosunun koparıldığını söyledi. Bunun üzerine herhangi bir işlem yapılmadı. Arçelik armar mağazasını aradığımız da, nasıl bir süreç izlenecek diye soru sorduğumuz da kaçamak cevaplar aldık. Ev de buzdolabı olmadan bekliyoruz. Lütfen kurban bayramı gelmeden bu sorunun giderilmesini, kusurlu ürünün sıfır ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

27 Mayıs 12:08 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Naile sonucu yetersiz buldu

Naile
23 Temmuz 2024 11:36
1.926
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Revizyonlu Buzdolabı Kabusu: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Hizmet

Duygu
28 Ocak 01:00
3.964
Revizyonlu Buzdolabı Kabusu: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Hizmet
Revizyonlu Buzdolabı Kabusu: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Hizmet
+5

Yeni Alınan Buzdolabında Sensör Arızası Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Ozgur
05 Ağustos 20:34
485

Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tolga
25 Ağustos 2024 22:13
1.100
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Memet
11 Ağustos 2023 21:10
1.529
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri