Arçelik sökülür

16.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Arçelik servisi aracılığıyla Grundig marka çamaşır makinem için Quick&Shine manyetik kireç önleyici aparat taktırdım ve bu işlem için 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü taktırdıktan iki gün sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirt...

Arçelik markalı cm 6964 g model çaycımın alt kısmından yanık kokusu gelmesi üzerine 16 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Gelen servis iç aksamın yandığını söyleyerek ürünü alıp götürdü. İşlem tamamlandıktan sonra arandım ve 18 Nisan’da ürünü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde sökülen ye...

Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ışığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya ...

Mersin’de Arçelik kombimle yaklaşık bir ay önce sıcak su basıncıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine gelen yetkili servis personeli C***** Bey, arızanın plaka eşanjöründen kaynaklandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi yapıldıktan sonra ise sorunun bundan...

Arçelik 12 kiloluk makinemin sökülmeyen iki kazan sabitleme vidası söküldü, hoplaması kesildi ama bu sefer yıkarken uğultulu ses geliyor. 4 kez servis geldi ama çözüm bulunamadı. Sıfır makinem daha 1 ay yeni doldu; çamaşır yıkayamıyorum. Sorun çözülmez ise tüketici mahkeme heyetine başvuracağım.

İstanbul Kadıköy’de kullandığım Arçelik 7103 sj çamaşır makinemin kazan içerisindeki bir parçası, 10 Ocak tarihinde makine çalışırken kırıldı. Kırılan bu parça, kazan içinde çamaşırlarla temas eden bir noktada olduğu için, bu haliyle kullanmaya devam edersem çamaşırları parçalayacak durumda ve bu ne...

Arçelik socd t 601 eb model set üstü ocağımı Ankara OSTİM’deki bir şubeden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 5 ay önce ocakta paslanmalar başladı, demir aksamlarda kırılmalar oluştu, düğmelerde arızalar meydana geldi ve plastik aksamlar yerinden söküldü. Kısacası ürün kısa sür...

+2

Osmaniye’de Arçelik yetkili servisini, kurutma makinemizin kurulumunun sökülmesi için 21.02.2026 tarihinde çağırdık. Sadece sökme işlemi için benden 700 TL ücret alındı ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi. Üstelik bu işlem, kurulum yapıldıktan sadece iki gün s...

Arçelik 24000 BTU sıfır klima aldım ve montaj sırasında tüm eski tesisatın sökülüp yenilerinin kullanılmasını söylememe rağmen eski gider hortumu kullanılmış. Bunu söyledikten sonra bile, “Hayır, yenisiyle değiştirdik” diyorlar. Yeniyle eskiyi ayırt edemeyecek kadar da değiliz. Gereğinin yapılmasını...

Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım tezgah altı Arçelik su arıtma cihazının sökülüp alınması için 2 gündür sürekli olarak Arçelik’i arıyorum. Buna rağmen herhangi bir şekilde gelip cihazı almıyorlar. Evden ayrılma sürecindeyiz ve bu nedenle cihazın bir an önce sökülmesi gerekiyor. Her aradığı...

Arçelik 18 BTU klimamın sökülüp başka bir adrese montajı için müşteri hizmetleri ve Yakacık şubesiyle görüştüm. Bana demontaj ve montaj için toplam 8.000 TL, ayrıca “nakliye/taşıma” adı altında 1.500 TL olmak üzere ek bir ücret çıkarıldı. Ben zaten klimayı söktürüp başka bir eve tekrar taktırmak iç...

Arçelik markalı klimamın garantisi devam ettiği için bakım ve temizlik işlemi için Muğla Menteşe’deki yetkili servisi çağırdım. Dışarıda bu işlem 1 500 TL’ye yapılabilirken, ben özellikle garanti kapsamında ve yetkili olduğu için yaklaşık 3 500 TL ödeyerek Arçelik servisini tercih ettim. Telefonda b...

Arçelik 10120 M 10 kg çamaşır makinemin içindeki çevirme paletleri kırıldı. Pek çok makinede bu parçalar çıtçıtlı sistemle kolayca sökülüp takılabiliyorken, benim makinemde paletler vidalı olduğu için sadece bu ufak plastik parça değişecek olmasına rağmen komple kazanın sökülmesi gerektiği söylendi....

Yaklaşık 2 yıldır evimde Arçelik su arıtma cihazını aylık kiralama yöntemi ile kullanıyorum. Evden taşınacağım ve cihazı artık kullanmak istemediğim için sözleşmenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Buna rağmen 1 haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebimle ilgi...

Arçelik markalı set üstü ocağımı yaklaşık 5 ay önce almıştım. Kısa süre önce tencere ve tava koyduğumuz demir ayak kısmının bir parçası yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak hem güven açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su kaçırma sorunu yaşıyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik servisine başvurdum, ekip geldi ve arızayı tespit etti. Ancak yıl sonu sayımı gerekçesiyle evdeki makineyi söküp parça halde bıraktılar ve bu şekilde gidip bir daha ilgilenmediler. Şu anda çama...

Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde başka marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce Arçelik Corner Wash 61661 model bulaşık makinesini tercih ettim ve üzerine bir yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağmen ürün tam iki. Yılını doldururken ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık ...

Arçelik marka ocaklı fırınımın kurulum sürecinde, yetkili servis ve çağrı merkezi arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Basit bir kurulum işlemi olmasına rağmen, üç gün üst üste servis gelmesine rağmen kurulum ilk iki gün boyunca tamamlanamadı. Ürün teslim edildikten...

Muğla Seydikemer’deki Arçelik bayisinden 18’lik klima satın aldım. Klima kurulduktan sonraki ilk haftada arızalandı, bu süreçte 4 kez servis geldi, dış ünite değişti, iç ünitede de hasar oluştu. Ürünle sürekli sorun yaşadığım için sonunda klimayı tamamen iade ettim, klima sökülüp evimden alındı. İa...

Bursa Osmangazi Emek bayisinden Arçelik ankastre ocak ve aspiratör aldık, ancak montaj sürecinde resmen paramızla rezil olmuş durumdayız. Bugün gelen servis, aspiratörün çok aşağıda olduğunu, bizim sökmemiz gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. “Servis karışmaz, siz sökeceksiniz” denildi, an...