to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizim için yeni aldığım Arçelik kahve makinesi su akıtıyor. Ürün iki kez servise gitti ancak sorun çözülmedi.
Yeni alınan bir ürünün tamire gitmesini istemediğimi, kusurluysa iade veya değişim yapılması gerektiğini belirttim. Daha sonra değişim yapılacağı söylendi fakat günlerce bekletildim. Sonunda tekrar aynı kusurlu ürün tarafıma getirildi. Ayrıca ürünün kutusu da yırtık durumdaydı.
Hamur makinesi aldım oda yumurta bile çırpmıyor berbat bir ürün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik kahve makinesi aldım. Kahve makinesi bir pişiriyor bir pişirmiyordu. Servise gitti cihaz. Kartında arıza olduğunu söylediler. Kart değiştirildi, sonrasında cihaz geldi ve aynı sorunlar devam ediyordu. Sonrasında tekrar servise gitti, değişim istedim. İlk değişim onaylandı dendi sonra değişim...
Garantisi devam eden Arçelik marka Telve kahve makinemizi su akıtma şikayetiyle Arçelik servisine götürdüm. Servis ürünü onardığını söyleyip bana teslim etti. Fakat eve geldiğimde bir süre sonra üründe aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şimdiye kadar 3 kere aynı şikayetle servise gittim. Her seferi...
Arçelik'ten aldığım kahve makinemi güzel kahve yapmadığı için servise gönderdim ve servis bana parçayı değiştirdiğimiz bir sorun olmadığını söyledim sonra geldiğinden tekrar kahveyi pişirmemeye başladı ve tekrar gönderdim bu seferde servisteki arkadaşlar parçasını değiştirdik şu an bir sorun yok den...
Yorumlar