to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K3400 Cezvesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik k3400 Türk kahvesi makinemin cezvesi, titiz bir kullanıcı olmama rağmen dün elimde kırıldı ve parçalandı. Yaklaşık 5 senedir aynı makineyi kullanıyorum, bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım ancak cezvenin bu şekilde aniden kırılması hem güven kırıcı hem de üzücü oldu.
Makine şu anda cezvesi kırık olduğu için tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün ucuz bir ürün olmamasına rağmen cezvesinin bu kadar dayanıksız olması Arçelik markasından beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için kırılan cezvenin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni cezve temin edilmesini talep ediyorum.
Ürün bilgilerim: Arçelik Türk kahvesi makinesi k3400, seri no: 180005680.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
