Garanti Şartlarına Uygun Kullanılan Kahve Makinesinin Paslanması Ve Yenisiyle Değişim İsteği
Yaklaşık 1 senedir Arçelik marka Türk kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün T...ürk kahve makinesi cezvesinde, garanti şartlarına tamamen uygun ve sadece e




Yaklaşık 1 senedir Arçelik marka Türk kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün T...ürk kahve makinesi cezvesinde, garanti şartlarına tamamen uygun ve sadece e




Arçelik Telve k3190 kahve makinemin cezveleri yıprandığı için Arcelik.com.tr üzerinden modelle uyumlu cezve siparişi ver...dim. Ancak gelen cezveyi kullanırken tabandaki plastik aksam kahve yapma sırasında eriyerek ısıtma tabanına yapıştı, ayrıca süreçte kullanılan cezvede çatlak ve hasarlı kısımlar ol




"Çok teşekkür ederim ilgi alakanıza"
2022 yılında satın aldığım Arçelik tkm 9961 s çift cezveli kahve makinesi, sensör ve ısıtıcı arızası nedeniyle 2023 yılı...nda bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak 31.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü tekrar servise gönde

Muş’taki Arçelik bayisinden 2026 yılı şubat‑mart ayları arasında tkm 9961 s siyah model çift cezveli kahve makinesi satı...n aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cezvelerden biriyle sorun yaşamaya başladım. Kahve yaparken cezvenin alt kısmını yaktığını, tabanda belirgin yanık ve renk deği


Arçelik Telve çift cezveli Türk kahvesi makinesini geçen sene Temmuz ayında Bismil’deki Arçelik bayisinden çeyizim için ...aldım. Ürünü ilk kez 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü kullanmak için açtım. Sağ tarafta 3 kişilik kahve yapmak için tuşa bastım, sol taraf su aldı, sağ tarafa ise su gelmedi ve sağ ce




Arçelik tkm 9961 g kahve makinesiyle birlikte gelen cezveyi düzenli olarak kullandığım halde, cezvenin tabanının zamanla... yanıp karardığını ve metal yüzeyinin aşındığını fark ettim. Ürünü Mart ayında satın aldım ve yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Cezve, makineyi her kullanımımda biraz

Arçelik Mirtaş Fenerbahçe şubesinden 2025 Mayıs ayında Arçelik TKM9961S model çift cezveli kahve makinesi satın aldık. C...ihazı aldığımızın ertesi günü çalışmadığı için geri götürdük, yaklaşık bir iki hafta incelemede kaldıktan sonra “bir sorun yok” denilerek bize teslim edildi. Ancak sonrasında cihaz
Arçelik k3170 kahve makinemin cezvesi depremde enkaz altında kaldığı için kayboldu ve mecburen yenisini almak zorunda ka...ldım. 2025 yılının Ekim ayında Arçelik’in kendi servisinden yeni cezve satın aldım. Eski cezveyi 2019’dan beri kullanmama rağmen bu kadar soyulma yapmazken, yeni aldığım cezve çok



Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik tkm9961 Bio model Telve Türk kahve makinesinin cezve kısmının tabanındaki ve yanlar...ındaki boya aşınmış durumdadır. Ürün kullanım kılavuzuna uygun kullanıldığı halde bu durum oluşmuştur. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik 7489470102/tkm 9961 s çift cezve kahve makinesini daha önce su akıtma şikayetiyle servise götürdüm ve bu arıza i...çin yaklaşık 2.000 TL ücret ödedim. Aradan yalnızca birkaç ay geçtikten sonra bu kez ürün tamamen çalışmamaya başladı. Yapılan yeni tespit sonrasında benden 4.000 TL daha ücret tal

Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek p...eşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında k...endiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir

25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım gri ikili Telve modeli Türk kahvesi makinesinin cezvelerinin altında yaklaşık 4 a...y gibi kısa bir sürede kararmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi konusunda güvenimi zedeledi. 24 Nis


Arçelik Telve kahve makinesini aralık ayında satın aldım ve sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda cezve, kahvede o...luşan şeker yapışmasından dolayı yandı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen cezvenin değişiminin yapılmayacağı söylendi. Ürünü Eskişehir’den aldı
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tab...anında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli

Arçelik Telve kahve makinem henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve yaklaşık 1 ay önce Esenyurt Piri Reis Mahallesi’ndeki Arçe...lik yetkili servisine verdim. Benden 4.000 TL tamir ücreti alındı; ancak cihaz arıza giderilmeden teslim edildi. Aynı sorun devam ettiği için tekrar servise götürdüm, bu kez de yin
2025 yılında Hepsiburada üzerinden Arçelik bayisinden aldığım Arçelik Telve s kahve makinesinin cezveleriyle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Cezvenin iç kısmında su lekeleri oluştu ve ne denediysem bu lekeleri çıkaramadım. Sürekli temizlememe rağmen lekeler kalıcı bir hale geldi. Ayrıca cezvenin
Yaklaşık 8 aydır kullandığım, 2 yıl garantili Arçelik Resital Türk kahvesi makinemin cezve kulpu, hiçbir düşme, çarpma y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden birleşim yerinden çıktı. Ürünü her zaman elde ve özenle yıkamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam benim için kesinlikle kabul edi
Yaklaşık 4–5 aydır kullandığım Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinemin cezvesinin dış kısmında yaklaşık 10 gündür fark et...tiğim bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ev içi kullanımda özenli davranmama rağmen bu kadar kısa sürede cezvenin paslanması beni hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından endişelendir
Daha önce kullanıp memnun kaldığım için tekrar Arçelik marka tek cezveli kahve makinesi aldım ancak yaklaşık 5 aydır, al...dığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Makine bazen hiç ısıtmıyor, kahveyi soğuk veriyor, bazen de kendi kendine sıcaklığı değişiyor ve tutarsız çalışıyor. Ürünü ilk gün

Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Arçelik bayisinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden..., yani yaklaşık 17 Aralık civarından beri makine ara ara duruyor, çalışmıyor ve cezvesi makinenin içindeyken kendi kendine yanarak koktu. Yeni aldığımız bir ürünün daha ilk günden


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96