to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K2369 Tost Makinesinin Izgarası Yedek Parça Olarak Bulunamıyor
Uzun süredir kullandığımız Arçelik K2369 tost makinesinin ızgaraları zamanla eskidi, çizildi ve artık sağlıklı ve verimli kullanım sağlayamaz hâle geldi. Yaklaşık bir yıldır bu ürün için yeni ızgara temin etmeye çalışıyoruz; ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyoruz.
Arçelik yetkili servisine başvurduğumuzda da ızgaranın temin edilemediği bilgisi verildi. Hem ürünün hâlâ kullanılabilir olması hem de sadece ızgara parçasına ihtiyaç duymamız nedeniyle, bu kadar temel bir yedek parçanın uzun süredir sağlanamaması bizi oldukça mağdur ediyor.
Arçelik’ten K2369 model tost makinesine uygun yeni ızgaraların temin edilmesini ve bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba geri dönüş şu şekilde yapıldı küçük ev aletlerinde 7 yıl parça bulundurma sorumlulukları varmış… yani Arçelik Beko küçük ev aletlerinin ömrü 7 yıl sonrası çöp… Üzerinde Çizik dahi olmayan sorunsuz tost makinesi ızgara temin edilemediği için çöp … Arçelik Beko uak durmamız gerekiyormuş bunu anlıyoruz
Aynen aynısı banada söylendi 7 yıl sonra at çöpe