Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İmperium GO Plus Süpürge

profile
Dilara
10 Mart 2024 11:29
4.224

Arçelik imperium GO Plus 9161 model şarjlı dik Süpürge aldım 14.500 TL vererek. Daha 1 yıl olmadı aldığım günden bu yana 4 kere servise gitti. Süpürge çekme işlemini yapmıyor gerçek anlamda. En basiti kuş yemini bile itekliyor kenar köşeleri zaten söylemiyorum. Halılardaki tozlar resmen halıda görünüyor kaç kere üzerinden geçmeme rağmen. Parke süpürüyorum yarım saat sonra bir daha süpürünce bir bakıyorum yine kirli. En önemli noktası da süpürdüğüm artıkları dokuyor tekrar. Gelen teknik servis elemanları da kendi gözleriyle şahit oldular süpürgenin durumuna. İade istedim kabul olmadı değişim istedim kabul olmadı. Tekrar para iadesi talebi oluşturacağım. Çok üzgünüm bu devirde 14 bin tl kolay kazanılmıyor iken aldığım üründen verim alamamak hele ki Arçelik gibi bir marka için hüsran verici. En son pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

10 Mart 2024 15:39 (Şikayetten 4 saat sonra)
Dilara
Dilara
11 Mart 2024 18:12

Arçelik yetkili Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadı. Para iadesini kabul etmedi ürün değişimini de kabul etmediler. Simdi bir üst merciye taşıyacağım sorunumu. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zarif sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 16:27
3.566

profile
Yasemin
13 Ekim 2023 13:27
3.196
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri