to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İmperium GO Plus Süpürge
Arçelik imperium GO Plus 9161 model şarjlı dik Süpürge aldım 14.500 TL vererek. Daha 1 yıl olmadı aldığım günden bu yana 4 kere servise gitti. Süpürge çekme işlemini yapmıyor gerçek anlamda. En basiti kuş yemini bile itekliyor kenar köşeleri zaten söylemiyorum. Halılardaki tozlar resmen halıda görünüyor kaç kere üzerinden geçmeme rağmen. Parke süpürüyorum yarım saat sonra bir daha süpürünce bir bakıyorum yine kirli. En önemli noktası da süpürdüğüm artıkları dokuyor tekrar. Gelen teknik servis elemanları da kendi gözleriyle şahit oldular süpürgenin durumuna. İade istedim kabul olmadı değişim istedim kabul olmadı. Tekrar para iadesi talebi oluşturacağım. Çok üzgünüm bu devirde 14 bin tl kolay kazanılmıyor iken aldığım üründen verim alamamak hele ki Arçelik gibi bir marka için hüsran verici. En son pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik yetkili Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadı. Para iadesini kabul etmedi ürün değişimini de kabul etmediler. Simdi bir üst merciye taşıyacağım sorunumu. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
