Arçelik Şarjlı Süpürgeden Dökülen Hayal Kırıklığı

Arçelik Imperium GO Plus 9161 şarjlı dik süpürge, aldığı kırıntıları şarj ünitesine takarken geri döküyor. Arçelik markasını tercih etmekle hata yaptım. Dyson süpürge ile verilerinin aynı olduğunu düşünerek aldım, fakat yanıldım. Arçelik servisi çağırdım, garantiden üründe sorun olmadığını belirterek geri gönderdi. Şikayetim üzerine tekrar aynı servis geldi ve sorunu çözmeden konuyu kapattılar. Ürün iadesini talep etmeme rağmen, 'üründe sorun yok' yanıtını aldım. Arçelik'e olan ödememi bir hediye olarak değerlendireceğim. Tüketici Hakları'na başvurmayı planlıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Markaya değil müşteri temsilcilerine teşekkür ederim





















