Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyetimiz!

1.596
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.
Buse
1 Mart 2025 10:39

26 Kasım 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığımız Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dik süpürge aldığımız günden beri bizi mağdur etmeye devam ediyor. 2 defa garantiye gönderdik. İkisinde de süpürgenin arızası giderilmeden tarafımıza geri gönderildi. Süpürge çektiği tozu geri döküyor ve süpürgenin içinin yeni temizlenmesine rağmen filtre dolu uyarısı veriyordu. İki defa bu sebeple gönderdiğimiz süpürge yapıldı denilerek geri gönderildi fakat şimdi de süpürge kendini hata vererek kapatıyor. Süpürgeyi sürekli arıza verdiği için deneme amaçlı dışında hiç verimli kullanamadık. Arçelik gibi bir marka ürünün test aşamasını sağlıklı bir şekilde yapmadan neden satışa sunuyor? Süpürgenin kronik bir sorunu olduğu belli bu konuda oldukça mağduruz destek ve çözüm talep ediyoruz.

2 Mart 2025 14:51 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Buse
12 Mart 2025 15:19

Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Garantisi Devam Eden Kusurlu Ürün İçin Ücret Talep Ediyor

Arçelik GarantisiDevam Eden Kusurlu Ürün İçin Ücret Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Imperium Go 2.0 SD 9361 Logo
72
Arçelik
Imperium Go 2.0 SD 9361
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri