Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Dikey Süpürge Mağduriyetimiz!

1 Mart 2025 15:141.596
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.
Buse
1 Mart 2025 10:39

26 Kasım 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığımız Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dik süpürge aldığımız günden beri bizi mağdur etmeye devam ediyor. 2 defa garantiye gönderdik. İkisinde de süpürgenin arızası giderilmeden tarafımıza geri gönderildi. Süpürge çektiği tozu geri döküyor ve süpürgenin içinin yeni temizlenmesine rağmen filtre dolu uyarısı veriyordu. İki defa bu sebeple gönderdiğimiz süpürge yapıldı denilerek geri gönderildi fakat şimdi de süpürge kendini hata vererek kapatıyor. Süpürgeyi sürekli arıza verdiği için deneme amaçlı dışında hiç verimli kullanamadık. Arçelik gibi bir marka ürünün test aşamasını sağlıklı bir şekilde yapmadan neden satışa sunuyor? Süpürgenin kronik bir sorunu olduğu belli bu konuda oldukça mağduruz destek ve çözüm talep ediyoruz.

2 Mart 2025 14:51 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Buse
12 Mart 2025 15:19

Ücret iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Tekrarlayan Filtre Arızası Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 17:332.213

Arçelik SD-9361 Actiflex şarjlı dik süpürgeyi Fethiler Arçelik mağazasından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü satı...

Yeni Alınan Süpürgede Tekrarlayan Filtre Arızası Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik DikSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Ayıplı Süpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Arçelik AyıplıSüpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik DikeyŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Arçelik ŞarjlıSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cemil
Imperium Go 2.0 SD 9361 Logo
Arçelik
Imperium Go 2.0 SD 9361
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri