to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycı Sürekli Bozuluyor!
Arçelik çaycı sürekli bozuluyor. Daha önce değişim yaptılar, yeni gelen üründe sorun çıktı. Tekrar servise gönderdik, sürekli bir sorunu çıkıyor. Bu sefer de rezistansı çalışmıyor. Yani bir ürün bu kadar mı insanı perişan eder? Düzgün çalışsa şükür ediyoruz. Artık paramızla rezil olduk.
Gelişme
Geçen hafta ürünümü şikayetim üzerine alıp tamir ettiler garantisi 2 gün önce bittiği için bu seferlik ücret almadıklarını söyleyip ürünümü teslim ettiler ürünü kullanmaya başladığım gün şu akıttığını gördüm daha önce bir sorun yoktu şikayetimi yazdıktan sonra yetkili kişiler servisi yönlendirdi servis bana ulaşıp ücret talep edildiğini bir defa ücret alınmadığını ama bu sefer alınması gerektiğini söyledi ürünü istemediğimi belirttim yani çaycıyı tamir ediyorlar altından su akıtıyor sorun benden bilinip ücret talep alınıyor ürünün değişimini istediğimde de değişim yapılmıyor rezalet
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp bana ulaşılmasını söyledim talep açıldığını bana dönüş yapılacağını söylediler ama ne arayan var ne de soran
