Hatice
Şikayetleri(8)
Kurulum Hizmeti İçin Ödeme Yaptım Ama İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lutie 3 kapaklı dolabı satın alırken, 18 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı i...le 1050 TL kurulum ücreti de ödedim. Ürün evime teslim edildi ancak kurulum için bir tarih verilmedi, bu konuda firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 1 haftadır

Aldığım Triko Bluzun Defolu Çıkması Ve Mağazanın Değişim Talebimi Reddetmesi
Ekim ayı sonunda Suud Collection Ümraniye şubesinden 1250 TL’ye triko bluz satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda... üzerinde alarm unutulmuştu. Bunu fark edince hemen mağaza müşteri temsilcisine bilgi verdim. Alarmı çıkarttırdıktan sonra ise alarmın altında yırtık olduğunu gördüm. Ürün aslında



Sürat Kargo Batman Elegan Şubesinde İletişim Ve Teslimat Sorunu
Sürat Kargo Batman Elegan şubesi çalışanlarından şikayetçiyim, lütfen dikkate alınsın! İki defadır gelen kargoyu çalışan... kurye ne telefon ile arayıp bildiriyor, ne de mesaj ile takip bilgisi geliyor. Bu nasıl bir ciddiyet? Şubeyi aradığımda çalışan konuşmakta yetersiz kalıyor; ne bir özür ne de bir
18 Günlük Sessizlik: İade Sürecinde Belirsizlik
İnternet sitesinden almış olduğum ürünü aynı gün anlaşmalı kargo ile gönderdim, üzerinden 18 gün geçti ama bana ne bir b...ilgi mesajı ne de bir e-posta gelmedi. Müşteri hizmetlerine yoğunluktan dolayı kaç gündür ulaşamıyorum. Lütfen bu kadar kendinden emin bir firma daha fazla yıpratmadan dönüş yapıp
Dolap Uygulamasında Kayıp Ürün Ve İlgisizlik
Dolap uygulamasından şikayetim var. İkinci el ürün satış sayfasından sıfır elektrik süpürgesi sattım. Ürünün tam detaylı... parçaları olduğuna dair hem video hem fotoğraflarım var. Kargoladım, alıcı ürünün eksik geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulundu. Yurtiçi Kargo, ürünü tam teslim ettiğine dair