to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik k3286 otomatik çay makinem yaklaşık bir aydır arada sırada çalışmama sorunu yaşarken, son bir haftadır ise tamamen su ısıtma ve çay demleme işlevini yerine getirmiyor. Cihazı İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, makineyi aldıktan bir gün sonra yedek parçası bulunamadığı gerekçesiyle cihazı geri getirdi. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, yedek parça kanuni teslim süresi 7 yıl olduğu için makinenin tamir edilemeyeceği söylendi. Oysa aynı model ürün hâlâ internet sitelerinde 26 bin tl fiyatla satılıyor.
Makineyi 7-8 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamında değil. Ancak Arçelik gibi büyük bir markadan, yedek parça temin edilemiyorsa ürün değişimi talep ediyorum. Bu durumun mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini bekliyorum. Talep takip numaram: 503365607.
Arçelik K3286 In Love çay makinamı 2018 yılında yetkili bayiden aldım ve ürünü genel olarak çok severek kullandım. Ancak ilk yıldan itibaren üst demlik kulplarının zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle, plastik kulp demlikten ayrıldı ve demlik kırıldı. Bu, yaşadığım üçüncü demlik kırılması oldu. Her ...
Arçelik k 3286 in love otomatik çay makinem var. Bozuldu ısıtma yapmıyor. Bir çok yetkili servise götürdüm tamir edemiyor çünkü yedek parçalarının üretilmediğini söylüyor. Ama internette baktığımda bu makine piyasada hala satılıyor ve uçuk rakamlarda. Fakat olay tamire gelince yedek parça yok denile...
25.06.2020 tarihinde ekteki fatura ile satın almış olduğum Arçelik K3284 otomatik çay makinem 27.07.2024 tarihinde Arçelik bayisine tamir için teslim edilmiştir. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonrası 19.08.2024 tarihinde cihazın yedek parçasının bulunmaması sebebi ile ürünümü 7...
Arçelik k3286 gurme çay makinem için servis yardımı alamıyorum. Yedek parça yok. Bunu tam 3 senedir belki bir şey değişir diye atmadım ürünüm çalışır durumda bugün yine yetkili servise gittim. Servise incelemeye aldılar parası ile ama yarım saat sonra arayıp ürünün yedek parçaları yok dediler. Bu ür...
Yorumlar