"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi Dilan Hanım hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri sağlayarak detaylı bilgilendirme yaptı ve kullanmakta tereddüt ettiğimiz ürünün yerine yeni ürün gönderimi konusunda destek oldu. Hem hızlı dönüşleri hem de müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüm odaklı yaklaşımları için başta Dilan Hanım olmak üzere hipet ekibine teşekkür ederim."
Visit
to read complaints and reviews, or file yours.

Melih
Doğrulanmış
Temmuz 2025'ten beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
24 Ekim 23:40
Melih şikayetini yayından kaldırdı
Enza Home’dan Alınan Teşhir Sehpa Takımının Sıfır Olmadığına Dair Şikayet
05.07.2026 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu mağazasından Vetrosa Zigon Sehpa takımını 15.774 TL bedelle, sıfır ...ve hiç kullanılmamış ürün olacağı bilgisiyle satın aldım. Ürünün tarafıma yeni ve kusursuz şekilde teslim edileceğini düşünerek işlemi tamamladım. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonr




+1