to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini Afyon Dinar’daki Arçelik Atay Mobilya bayisinden satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sıkma programında ve özellikle 1200 devirde belirgin bir gürültü ve uğultu problemi yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Şikayetim üzerine yetkili servise defalarca başvurdum; iki kez parça değişimi yapıldı ve bir defa da özel ayak takıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen gürültü ve uğultu sorunu çözülmedi. Ayrıca makinenin sol alt kısmında hafif bir paslanma da oluştu.
Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunumun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: ba12024000000258.
Ağustos 2024’te Afyon Dazkırı’da bulunan Atay Mobilya’dan aldığım Arçelik çamaşır makinem, kurulumdan kısa süre sonra sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Özellikle 1200 devirde sıkma programında tüm evden duyulacak kadar rahatsız edici bir ses oluyor, 600–800 devirlerde ses biraz azalsa da yine normal bir makine gibi çalışmıyor.
Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra Arçelik yetkili servisi gelip arka amortisörleri, ön amortisörü, makinenin ayaklarını ve kayışını değiştirdi. Servis, bu modelde kronik bir sorun olduğunu, bu nedenle parça değişimi yaptığını da ifade etti. Ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen makine hâlâ aynı şekilde sesli ve gürültülü çalışıyor, sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Bu süreçte defalarca servis talebinde bulundum, şu ana kadar yaklaşık 10 kez servis çağrıldı ve en son 22 Kasım 2025 Cumartesi günü yine servis geldi ama sonuç yine değişmedi. Ayrıca oluşturulan bazı servis randevularında ben evde olmama rağmen, sistemde “müşteri evde değil” şeklinde not düşülmesi de son derece ciddiyetsiz ve kabul edilemez bir durumdur. Tüm bu işlemlere rağmen bana herhangi bir servis formu veya belge de verilmedi.
Ürünü yeni almama ve sürekli servisle uğraşmama rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaktan son derece yoruldum ve mağdur oldum. Arçelik’ten, kronik sorun olduğu belirtilen bu çamaşır makinemin onarımının zorlanması yerine ürün değişimi yapılarak sorunumun kalıcı ve kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Arçelik 457100007200 9100 dmx 9KG abm D7S P54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini Samsun Çarşamba Arçelik Uğurlar bayisinden satın aldım ve 2025 Temmuz ayında kurulumu yapıldı. Makineyi sıfır olarak almama rağmen, ilk günden itibaren her yıkamada ciddi sallantı ve yüksek ses problem...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....
Arçelik 10120 MA 10KG ABX B7S ARCD BL 1200 D/D TS Atlas model çamaşır makinemiz gürültülü çalıştığı için 12 Temmuz’da Mersin Mezitli Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşturduk (Hizmet fiş no: 494643798). Servis, parça tedariği yapılamadığı için ürün değişimi yapıl...
24.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 9120 m 9kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinemden, satın aldığım günden itibaren memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi mahvetmekte, kısa programda etkin temizlik yapmamakta ve kazanı sarsıntılı, vuruntulu şekilde çalışma...
Yorumlar