Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bulunamıyor

20 Kasım 10:40
129

Arçelik 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini Afyon Dinar’daki Arçelik Atay Mobilya bayisinden satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sıkma programında ve özellikle 1200 devirde belirgin bir gürültü ve uğultu problemi yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.

Şikayetim üzerine yetkili servise defalarca başvurdum; iki kez parça değişimi yapıldı ve bir defa da özel ayak takıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen gürültü ve uğultu sorunu çözülmedi. Ayrıca makinenin sol alt kısmında hafif bir paslanma da oluştu.

Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunumun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: ba12024000000258.

20 Kasım 11:17 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servis Çözüm Sunmuyor

Emre
09 Eylül 18:11
2.246

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi 1 Aydır Gerçekleşmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Çiğdem
10 Ağustos 02:28
579
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Memnuniyetsizlik Yaratıyor

Yasin
03 Ekim 12:03
1.665
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri