to read complaints and reviews, or file yours.Maraton Günü Sipariş Kaybı Ve İade Sorunu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Under Armour Türkiye’den maraton için spor bra siparişi verdim. Siparişim kayboldu denildi ve üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen maillerime dönüş yapılmıyor ve sürekli “ilgileniyoruz” denilerek süreç geçiştiriliyor. Maraton günü ciddi mağduriyet yaşadım. Sürecin bu kadar ilgisiz ve çözümsüz ilerlemesi markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimi verdim, ancak 23 gün geçti ve hiçbir ürün gelmedi, iade de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak yanıt alamadım ve sürekli ‘ilgileniyoruz’ denildi. Bu durum nedeniyle maraton gününde ciddi mağduriyet yaşadım ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şu anda hiçbir gelişme yok ve marka tamamen ilgisiz.
